Автор Abbot, 7 ноября, 2013, 00:36
Добрый день. Посылка CC575840890FR спокойно отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее везет?
цитата · ответить
Luch писал:
NataliyaFN писал:
Спасибо Вам большое за ответ! А так долго не может быть между экспортом и импортом? Нужно обратиться в магазин- отправитель?
В среднем между экспортом и импортом обычно проходит 2-4 недели. В норме - до двух месяцев.
Но очень странно, что Почта России не видит эту посылку.
Лично я бы уже обратилась в магазин, отправивший посылку, с просьбой розыска отправления. И параллельно бы узнала о условиях возврата денег магазином в случае недоставленного товара по вине почты.
Благодарю Вас за ответы! Пока выяснила, что Колиссимо поменял трек и теперь он ЕМ012920045FR
И теперь посылка бьется на Почте России, только последняя запись 7 января - прибыло на границу Франции. И пока тишина(((
цитата · ответить
NataliyaFN писал:
Благодарю Вас за ответы! Пока выяснила, что Колиссимо поменял трек и теперь он ЕМ012920045FR
И теперь посылка бьется на Почте России, только последняя запись 7 января - прибыло на границу Франции. И пока тишина(((
Где узнали, если не секрет?

Тогда всё выглядит проще. Можно ожидать появление статуса "импорт" от Почты России. Даже для ЕМС-посылок между экспортом и импортом может проходить в норме до двух месяцев.

PS: сделали смену трек-номеров на нашем сервисе.
цитата · ответить
Luch писал:
[quote post=56079]
Благодарю Вас за ответы! Пока выяснила, что Колиссимо поменял трек и теперь он ЕМ012920045FR
И теперь посылка бьется на Почте России, только последняя запись 7 января - прибыло на границу Франции. И пока тишина(((
Где узнали, если не секрет?

Тогда всё выглядит проще. Можно ожидать появление статуса "импорт" от Почты России. Даже для ЕМС-посылок между экспортом и импортом может проходить в норме до двух месяцев.

PS: сделали смену трек-номеров на нашем сервисе.[/quote
Ещё раз Вам огромное спасибо за обратную связь. Узнала у женщины, которая часто использует Колиссимо. Так вот на официальном сайте у них, в самом низу ( мелко так), можно найти новый номер трека, который они дают посылке. Т е раньше меняли на ЕВ мы сами, а здесь новый трек. Так что надеюсь, что просто нудно и долго, но придёт)))
цитата · ответить
NataliyaFN писал:
Ещё раз Вам огромное спасибо за обратную связь. Узнала у женщины, которая часто использует Колиссимо. Так вот на официальном сайте у них, в самом низу ( мелко так), можно найти новый номер трека, который они дают посылке. Т е раньше меняли на ЕВ мы сами, а здесь новый трек. Так что надеюсь, что просто нудно и долго, но придёт)))
Благодарим за информацию. Вы помогли сделать наш сервис ещё лучше :))
цитата · ответить
Добрый день,
Давно уже не заказывал ничего из Франции. Сделал на днях заказ,продавец его отправил и прислал трек EW094078797FR,
Подскажите пожалуйста меняются ли первые буквы как раньше при поступлении в Россию. Идет ли он обычной почтой или ЕМС . Как его отслеживать и тд…
С уважением,
цитата · ответить
Добрый день
Прошу у Вас помощи
Уже как неделю статус посылки из Франции не меняется, полезла читать отзывы и ужаснулась
16.07.2021 заказала 2 товара на сайте https://www.cocooncenter.co.uk
И начиная с 21.07.2021 статус вообще не меняется
Опасаюсь, что так и не получу посылку
Подскажите, как лучше поступить в этой ситуации?
Трек номер отслеживания:
EY652374129FR




P.S. Да, я читала ответы, что там импорт/экспорт до 2 месяцев может быть)))) если Вам не сложно, объясните тогда, пожалуйста, почему из Америки-другого конца мира-в Москву посылка с iHerb пришла за 6!!! дней. А из Франции, которая на одном материке с нами, она может идти до 2 месяцев минимум?
Простите, если я вдруг с глупыми вопросами, но отрезанная рождается беспокойство
Спасибо

цитата · ответить
Увидьте, пожалуйста, комментарий тут
цитата · ответить
Luch писал:
NataliyaFN писал:
Ещё раз Вам огромное спасибо за обратную связь. Узнала у женщины, которая часто использует Колиссимо. Так вот на официальном сайте у них, в самом низу ( мелко так), можно найти новый номер трека, который они дают посылке. Т е раньше меняли на ЕВ мы сами, а здесь новый трек. Так что надеюсь, что просто нудно и долго, но придёт)))
Благодарим за информацию. Вы помогли сделать наш сервис ещё лучше :))

Увидьте мой комментарий ниже, пожалуйста ????????
цитата · ответить
annrey, вы пишите на форуме сервиса по отслеживанию посылок. Мы получаем информацию от официальных служб и показываем ее нашим пользователям. Мы никак не можем влиять на прохождение посылок, их адресацию, вручение и т.д.

Что касается вашей посылки: ушла на экспорт из Франции 21 июля. На территории РФ ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом в среднем длится 2-4 недели. В норме - до двух месяцев.

Почему с iherb идёт быстрее - философский вопрос. Лично я для себя принимаю, что оттуда быстрее. И отдаю предпочтение iherb перед европейскими магазинами.
Доставка государственной почтой чаще всего оказывается довольно долгой, часто есть риск потери посылки.
Частные компании, которыми доставляет iherb, возможно, работают более адекватно. Но это лично моё мнение, как покупателя.
цитата · ответить
Спасибо большое за объяснение!
Хорошего дня
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость