natasha_kiss91 писал:
здравствуйте . у меня в урумчах 12 посылок . заказывала 5 января . они так и не обновляются , стоят там . что делать , можно ли как то связаться с ними?
Здравствуйте. Статус посылки "Покинула почту" означает, что посылка на экспорте, т.е. в процессе перевозки между странами. Как правило, период между экспортом и импортом самый долгий и в это время нельзя отследить точное местоположение посылки. Следите за истечением срока доставки. Если срок подходит к концу, а посылки все еще не получена - открывайте диспут и возвращайте деньги.