Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
СлаваМ писал:
Вот моя переписка с Али.
ru10431022172017-04-27 22:04
И у могих статус отправки из Хельсинки стоит аж с 20 марта.

Алина Л.2017-04-27 22:04
Значит в этом случае трек-номер посылки был сменен на новый - Российский, но в системе автоматически он не сменяется.

ru10431022172017-04-27 22:05
А как его сменить?

Алина Л.2017-04-27 22:06
Для того, чтобы получить новый трек-номер, необходимо написать продавцу. Он, как отправитель, имеет непосредственное взаимодействие со службой доставки и сможем Вам предоставить новый трек.

ru10431022172017-04-27 22:07
И треки формы RA...FI разве тоже меняются?

Алина Л.2017-04-27 22:08
Да, конечно.

ru10431022172017-04-27 22:08
Вот это новость, а почему не все а только некоторые?

Алина Л.2017-04-27 22:10
Все напрямую зависит от способа доставки товара и от работы логистической компании. То есть, если передается другой службе посылка при прибытии в Россию, они могут оставить трек-номер, но могут его и сменить. В огромном большинстве случаев трек-номер меняется и посылка перестает отслеживаться по старому треку.

Алина Л.2017-04-27 22:10
Но есть и случаи, когда посылкой от начала и до конца занимается одна и та же служба доставки, трек-номер соответсвенно не меняется.

ru10431022172017-04-27 22:11
Чудная новость, но всё равно спасибо.

. Ну я же говорю, нужно позвонить на почту и узнать, может наши телефоны уже лежат и ждут нас.
цитата · ответить
Продовец был-бы в курсе я его замучел письмами
цитата · ответить
Allanka писал:
СлаваМ писал:
Вот моя переписка с Али.
ru10431022172017-04-27 22:04
И у могих статус отправки из Хельсинки стоит аж с 20 марта.

Алина Л.2017-04-27 22:04
Значит в этом случае трек-номер посылки был сменен на новый - Российский, но в системе автоматически он не сменяется.

ru10431022172017-04-27 22:05
А как его сменить?

Алина Л.2017-04-27 22:06
Для того, чтобы получить новый трек-номер, необходимо написать продавцу. Он, как отправитель, имеет непосредственное взаимодействие со службой доставки и сможем Вам предоставить новый трек.

ru10431022172017-04-27 22:07
И треки формы RA...FI разве тоже меняются?

Алина Л.2017-04-27 22:08
Да, конечно.

ru10431022172017-04-27 22:08
Вот это новость, а почему не все а только некоторые?

Алина Л.2017-04-27 22:10
Все напрямую зависит от способа доставки товара и от работы логистической компании. То есть, если передается другой службе посылка при прибытии в Россию, они могут оставить трек-номер, но могут его и сменить. В огромном большинстве случаев трек-номер меняется и посылка перестает отслеживаться по старому треку.

Алина Л.2017-04-27 22:10
Но есть и случаи, когда посылкой от начала и до конца занимается одна и та же служба доставки, трек-номер соответсвенно не меняется.

ru10431022172017-04-27 22:11
Чудная новость, но всё равно спасибо.

. Ну я же говорю, нужно позвонить на почту и узнать, может наши телефоны уже лежат и ждут нас.
а нам что делать?
цитата · ответить
Проверять почтовый ящик уведомление приходит по адресу а не по треку
цитата · ответить
mix_2005 писал:
cTapbIu_xpbI4 писал:
Шмидт писал:
Сертификаты нельзя вернуть?
Нет, сертификаты невозвратные.
не морочьте людям головы... сертификаты возвращаются также, как и деньги, и даже быстрее. у меня неоднократно возвращались моментально
Вы, уважаемый, прежде чем других учить внимательно почитайте о чем речь шла. Товар куплен за сертификаты и не получен - вернут сертификаты, а сертификаты обменять обратно на деньги нельзя. Учимся читать не последнее слово в предложении.
цитата · ответить
Allanka писал:
Ну я же говорю, нужно позвонить на почту и узнать, может наши телефоны уже лежат и ждут нас.
Скорее всего не лежат и не ждут, если информации о прибытии в место выдачи на официальном сайте ПР нет, то этой инфы нет и в пункте выдачи, впустую только время потеряете. Лежит куча неразобранных мешков и ждет своей очереди. Хотите их поторопить? Пишите жалобу в Роскомнадзор, ну или для начала можно вконтакте найти Дмитрия Маркина и задать ему пару неудобных вопросов, раз уж он официальный представитель ПР.
цитата · ответить
А вообще эта Алина дичь какую-то пишет, никогда финские треки не менялись ни на какие «российские», тем более «в огромном большинстве случаев».
редактировалось 1 раз, последний раз 28 апреля, 2017, 23:42
цитата · ответить
Viper_Rus писал:
Народ, а заметили что все посылки вылетающие в 18:01 летят в оренбург? Так что еще до регистрации можно понять куда прилетит ваша посылка. Вот интересно клуб 30.03 во сколько вылетал из финки?
Короче, это не так. На екб вылетают в это же время. Смотрел отслежку у людей на трэк24 с
цитата · ответить
dmgh писал:
Viper_Rus писал:
Народ, а заметили что все посылки вылетающие в 18:01 летят в оренбург? Так что еще до регистрации можно понять куда прилетит ваша посылка. Вот интересно клуб 30.03 во сколько вылетал из финки?
Короче, это не так. На екб вылетают в это же время. Смотрел отслежку у людей на трэк24 с
Да, вы правы. Так же у меня есть трек вылетел в 18.01, а приземлился в москве. Но вообще странное это число, большинство треков покидает финляндию именно в 18.01.
редактировалось 1 раз, последний раз 29 апреля, 2017, 02:03
цитата · ответить
Да чего странного то, ну обновляются у них данные в определённое время, делов то...
Просто не каждую посылку отдельно в базу заносят, а раз в день что набралось...
редактировалось 1 раз, последний раз 29 апреля, 2017, 02:57
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 6 гостей