СлаваМ писал:
Вот моя переписка с Али.
ru10431022172017-04-27 22:04
И у могих статус отправки из Хельсинки стоит аж с 20 марта.
Алина Л.2017-04-27 22:04
Значит в этом случае трек-номер посылки был сменен на новый - Российский, но в системе автоматически он не сменяется.
ru10431022172017-04-27 22:05
А как его сменить?
Алина Л.2017-04-27 22:06
Для того, чтобы получить новый трек-номер, необходимо написать продавцу. Он, как отправитель, имеет непосредственное взаимодействие со службой доставки и сможем Вам предоставить новый трек.
ru10431022172017-04-27 22:07
И треки формы RA...FI разве тоже меняются?
Алина Л.2017-04-27 22:08
Да, конечно.
ru10431022172017-04-27 22:08
Вот это новость, а почему не все а только некоторые?
Алина Л.2017-04-27 22:10
Все напрямую зависит от способа доставки товара и от работы логистической компании. То есть, если передается другой службе посылка при прибытии в Россию, они могут оставить трек-номер, но могут его и сменить. В огромном большинстве случаев трек-номер меняется и посылка перестает отслеживаться по старому треку.
Алина Л.2017-04-27 22:10
Но есть и случаи, когда посылкой от начала и до конца занимается одна и та же служба доставки, трек-номер соответсвенно не меняется.
ru10431022172017-04-27 22:11
Чудная новость, но всё равно спасибо.
. Ну я же говорю, нужно позвонить на почту и узнать, может наши телефоны уже лежат и ждут нас.ru10431022172017-04-27 22:04
И у могих статус отправки из Хельсинки стоит аж с 20 марта.
Алина Л.2017-04-27 22:04
Значит в этом случае трек-номер посылки был сменен на новый - Российский, но в системе автоматически он не сменяется.
ru10431022172017-04-27 22:05
А как его сменить?
Алина Л.2017-04-27 22:06
Для того, чтобы получить новый трек-номер, необходимо написать продавцу. Он, как отправитель, имеет непосредственное взаимодействие со службой доставки и сможем Вам предоставить новый трек.
ru10431022172017-04-27 22:07
И треки формы RA...FI разве тоже меняются?
Алина Л.2017-04-27 22:08
Да, конечно.
ru10431022172017-04-27 22:08
Вот это новость, а почему не все а только некоторые?
Алина Л.2017-04-27 22:10
Все напрямую зависит от способа доставки товара и от работы логистической компании. То есть, если передается другой службе посылка при прибытии в Россию, они могут оставить трек-номер, но могут его и сменить. В огромном большинстве случаев трек-номер меняется и посылка перестает отслеживаться по старому треку.
Алина Л.2017-04-27 22:10
Но есть и случаи, когда посылкой от начала и до конца занимается одна и та же служба доставки, трек-номер соответсвенно не меняется.
ru10431022172017-04-27 22:11
Чудная новость, но всё равно спасибо.
цитата · ответить