Автор sbor.ru, 5 февраля, 2015, 16:15
не хочет распознать почту России 450061182006710 автоматом ссылается на фи декс и сша.
цитата · ответить
1132734886.СДЭК. Доставка из Москвы в Коми. Только ваш сайт упорно показывает доставку из США в "куда-то там"
цитата · ответить
cska2007 писал:
1132734886.СДЭК. Доставка из Москвы в Коми. Только ваш сайт упорно показывает доставку из США в
Так бывает, что трек-номера пересекаются у разных служб.
Посылка с номером 1132734886 доставлялась в июле 2019 года.
Отрезали статусы DHL, перевели отслеживание этого номера на СДЭК.
цитата · ответить
Здравствуйте. В сентябре ввела для отслеживания номер S00000061634265 Cainiao Super Economy Global.
Автоматом почему-то определился Янвень. А сегодня отслежка вдруг показала, что изменился номер трека на UH733927202TR. И теперь моя посылка якобы едет из Стамбула в Узбекистан. При этом все сентябрьское отслеживание куда-то пропало, и как будто начало идет с 21 октября.
Что-то тут не так. Проверьте, пожалуйста.
цитата · ответить
SugarQueen писал:
Здравствуйте. В сентябре ввела для отслеживания номер S00000061634265 Cainiao Super Economy Global.
Автоматом почему-то определился Янвень. А сегодня отслежка вдруг показала, что изменился номер трека на UH733927202TR. И теперь моя посылка якобы едет из Стамбула в Узбекистан. При этом все сентябрьское отслеживание куда-то пропало, и как будто начало идет с 21 октября.
Что-то тут не так. Проверьте, пожалуйста.
Здравствуйте. Возможно, вы путаете трек-номера. Раньше по номерам вида S00000061634265 мы получали информацию только из системы отслеживания Cainiao. Несколько дней назад добавили поддержку таких номеров для Yanwen. В системе отслеживания Yanwen номер S00000061634265 поменялся на UC679493460MY. Страна назначения для этой посылки Cyprus (информация получена из системы отслеживания Yanwen).

Посылка UH733927202TR адресована в Узбекистан (об этом говорят и система отслеживания Али и Янвень). Изначальный её номер S00000072567914.
цитата · ответить
Но этот узбекский номер не я себе в кабинет добавила вместо моего. А на изначальный мне продавец написал что это Cainiao. Но конечно же мог отправить и Yanwen.
Проблема не в том, какая служба, а в том что мой номер S00000061634265 вдруг изменился на чужой.
редактировалось 1 раз, последний раз 30 октября, 2019, 13:16
цитата · ответить
SugarQueen писал:
Но этот узбекский номер не я себе в кабинет добавила вместо моего. А на изначальный мне продавец написал что это Cainiao. Но конечно же мог отправить и Yanwen.
Проблема не в том, какая служба, а в том что мой номер S00000061634265 вдруг изменился на чужой.
Разработчики сейчас добавили: ошибочная информация была получена от Yanwen о том, что UC679493460MY еще и номер UH733927202TR имеет. Сейчас такой информации у Yanwen нет. Мы убрали из вашего кабинета чужую посылку.
цитата · ответить
спасибо! вижу, что восстановлена моя посылка.)
цитата · ответить
Для трека LO018808977CN автоматом выбирается ems, а надо cainiao
цитата · ответить
nwwind писал:
Для трека LO018808977CN автоматом выбирается ems, а надо cainiao
Посылки с трек-номерами L...CN наш сервис отслеживает одновременно у китайского ЕМС, Почты Китая, cainiao и почты страны получателя (в вашем случае - на Почте России).
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость