Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
allexus85 писал:
добрый день. будет ли расширение для yandex browser?
Здравствуйте. Расширение для Хрома должно работать одинаково во всех браузерах, основанных на Chromium, в том числе и в Яндекс-браузере.
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо
цитата · ответить
Vette писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо
Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.
Понял. Спасибо большое!
цитата · ответить
Заказал на Али экспресс Raspberry Pi продавец подтвердил отправку и сообщил трек
China Post Registered Air Mail RS084995879CN
Поскольку трек долго не отслеживался то отправил запрос продавцу .Получил ответ в переводе "2016-06-19 07:42:34
привет,друг,
мы получили новости из Китая почтой,
посылка была отклонена системой контроля безопасности,
он будет возвращен к нам,
вы хотите, чтобы мы отправить его или вернуть ВАМ ДЕНЬГИ?" Интересно чем посылка вызвала подозрение.и можно повторно попросить отправить с продлением срока защиты ?
цитата · ответить
turley писал:
Заказал на Али экспресс Raspberry Pi продавец подтвердил отправку и сообщил трек
China Post Registered Air Mail RS084995879CN
Поскольку трек долго не отслеживался то отправил запрос продавцу .Получил ответ в переводе "2016-06-19 07:42:34
привет,друг,
мы получили новости из Китая почтой,
посылка была отклонена системой контроля безопасности,
он будет возвращен к нам,
вы хотите, чтобы мы отправить его или вернуть ВАМ ДЕНЬГИ?" Интересно чем посылка вызвала подозрение.и можно повторно попросить отправить с продлением срока защиты ?
Продавец, скорее всего, ничего не высылал. Возможно, у него нет или не было в наличии заказанного вами товара.
Что делать дальше - решать вам - соглашаться на возврат и делать новый заказ, либо продлевать защиту и ждать когда продавец "отправит" посылку повторно.
цитата · ответить
Luch писал:
Vette писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо
Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.
Вот что ответил продавец. Как думаете , правда такое может быть или просто врет?
Hi friend, really sorry
We have asked for the post office, they told us that they have sent the
parcel, but the parcel maybe shipped via theunregistered shipping way
Please no worry, if you don't get it in the payment time, we can refund
Thanks
цитата · ответить
Vette писал:
Вот что ответил продавец. Как думаете , правда такое может быть или просто врет?
Hi friend, really sorry
We have asked for the post office, they told us that they have sent the
parcel, but the parcel maybe shipped via theunregistered shipping way
Please no worry, if you don't get it in the payment time, we can refund
Thanks
Какая цена вашего заказа? Если меньше 10 долларов, то, скорее всего, поодавец честно признается, что посылка отправлена как эконом-отправление.
А если заказ дорогой - лукавит.
цитата · ответить
280 долларов))
цитата · ответить
Vette писал:
280 долларов))
открывайте спор и возвращайте деньги. Заказ за такую цену не должны отправлять без отслеживания. Причина для спора: нет информации по трек-номеру.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя