Просто вопрос по отслеживанию. Форумы — Вопросы по отслеживанию посылок
Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
< предыдущая1 ...71727374757677 ...97следующая >

Luch

8 января, 2020, 11:06

ppi1 писал:
На основании чего вы перевели мой трек AZ994574124CN из отслеживаемых в Архив как врученный. Я посылку не получал и не знаю у какой службы ее искать. На сайте ПР номер определяется как некорректный, на сайте EMS China у нее статус Out for delivery, 俄罗斯, Что переводится как - На доставке в России.
Вернуть номер из Архива на отслеживание мне не удается.
Наш сервис переводит статус Out for delivery как "вручение", так как чаще всего он соответствует именно вручению.
Удалила статус, посылка вернулась в отслеживание.
Если вдруг посылку получите - напишите, пожалуйста, какой службой и с каким трек-номером. Может, получится отслеживать такие номера дальше.
цитата · ответить

OvO

11 января, 2020, 20:00

Добрый день! RP851805392CN
Какое-то сумасшествие с посылкой: несколько раз поступает прибывает на почту Пекин и т.д.
Что это может быть? Спасибо!
цитата · ответить

Luch

13 января, 2020, 10:29

OvO писал:
Добрый день! RP851805392CN
Какое-то сумасшествие с посылкой: несколько раз поступает прибывает на почту Пекин и т.д.
Что это может быть? Спасибо!
Здравствуйте. Может быть много причин: продавец неправильно оформил документацию к посылке, её постоянно перенаправляют в менее загруженные транзитные центры, она лежит о одном центре и ожидает свою очередь на погрузку... к сожалению, в системе отслеживания о причинах таких странствий не пишут.
И в этой ситуации вы ничего не можете сделать, кроме того, чтобы написать продавцу с просьбой выяснить что с посылкой. Можно открыть спор, но медиаторы с его рассмотрением будут тянуть до конца защиты заказа.
цитата · ответить

Ponatalia

19 января, 2020, 02:40

Добрый вечер,пожалуйста просветите,ввела посылку,щтправленную 24сентября,вышел статус :3дня в пути и никакой информации.Что это значит? посылка в Италию CB037856079RU .Ранее ьыл статус 10.01.20 прибыла в место вручения,наутро этот статус пропал.А сейчас вообще билиберда.Буду благодарна за помощь!!
цитата · ответить

Ponatalia

20 января, 2020, 04:17

Пожалуйста ответьте кто-нибудь!
цитата · ответить

Luch

20 января, 2020, 11:09

Ponatalia писал:
Пожалуйста ответьте кто-нибудь!
Сообщила о проблеме с посылкой разработчикам. Будем надеяться, в скором времени все починят (относительно отслеживания на нашем сервисе).

Посылка была передана в доставку Почте России 2 июля 2019 года.
08 июля 2019 она ушла на экспорт из РФ.
17 июля 2019 была вручена адресату в Италии.

Возможно, это данные по старой посылке. Так бывает, что трек-номера используют повторно.

Далее 24 сентября 2019 посылка опять передана в доставку Почте России.
02 октября 2019 ушла на экспорт из РФ.
Второй раз на территории Италии посылка в доставку передана не была: почта Италии выдает только информацию о доставке посылка в июле.
Другой информации по этому номеру пока что нет.
цитата · ответить

Ponatalia

20 января, 2020, 14:16

Спасиьо Вам. Но вот. Крип с вашего сайта: посылка передана в пункт назначения!!!
цитата · ответить

Luch

20 января, 2020, 14:29

Ponatalia писал:
Спасиьо Вам. Но вот. Крип с вашего сайта: посылка передана в пункт назначения!!!
Возможно, Почта Италии выставляла такой статус, а сейчас его убрала.
Или статус за 10 января был с ошибочной датой.

Отследила номер CB037856079RU на почте Италии:
18/07/2019 01.13 Consegnata Bologna (BO) - это самая последняя информация от Почты Италии.
https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/CB037856079RU
цитата · ответить

Ponatalia

20 января, 2020, 15:44

Спасибо,яуже отслеживала его на миллионе сайтов.Трек-номер задвоенный,посылка с таким номером была отправлена и поучена в июле.А вторая жизнь трека началась 24сентября.И с 4 октября статус-Передано назначенному оператору Италии.Но меня смутило и обрадовало появление статуса только на вашем сайте от10января! Но как он мог пропасть,не понимаю.Поэтому,стала просить о помощи именно вас.
цитата · ответить

Luch

20 января, 2020, 15:51

Ponatalia писал:
Спасибо,яуже отслеживала его на миллионе сайтов.Трек-номер задвоенный,посылка с таким номером была отправлена и поучена в июле.А вторая жизнь трека началась 24сентября.И с 4 октября статус-Передано назначенному оператору Италии.Но меня смутило и обрадовало появление статуса только на вашем сайте от10января! Но как он мог пропасть,не понимаю.Поэтому,стала просить о помощи именно вас.
Скорее всего, этот статус был от летней посылки с ошибочной датой (в конце года многие почтовые системы выдают старые статусы с датами будущего и в неверном формате: меняют дд.мм.ггг на мм.дд.гггг). Наш сервис исправил её на более-менее подходящую по датам.
Но уточнила этот вопрос у разработчиков. Ответят - отпишусь здесь.
цитата · ответить
< предыдущая1 ...71727374757677 ...97следующая >

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя

Новое у нас

Наше расширение для браузера

Хотелки наших пользователей

Проверка продавца AliExpress

Оповещения на мобильный

Черный список посылок

Список почтовых служб | Вопросы и ответы | Контакты