Автор jarod, 20 октября, 2015, 18:00
Значительно улучшено отслеживание посылок отправленных с торговой площадки AliExpress,- теперь доступно больше статусов.
цитата · ответить
HiLow писал:
2015-11-26   物流公司已扫描收货 
2015-11-27   货物已从物流公司扫描发出 
2015-11-30 09:10   发往满洲里途中:Направлено в Маньчжурии на пути 
2015-12-03 20:10   货物抵达满洲里:Товары прибыли Маньчжурия 
2015-12-05 09:40   货物离开满洲里口岸,发往俄罗斯:Товары оставить Маньчжурия , отправлен в Россию отправлен в Россию,Delivery company "EMSPOST 
Можно узнать адрес сайта, откуда вы взяли эту информацию?
цитата · ответить
Nellyko писал:
Здравствуйте!
По двум моим посылочкам статус обновился, а вот по номеру RC339351765CN нет информации вот уже 12 дней.
3 декабря я написала продавцу сообщение с запросом уточнить где моя посылка, т.к. номер не отслеживается. Продавец не ответил, а на 10-ый день (7 декабря) я открыла спор на основании того, что не отслеживается посылка уже 10 дней, и продавец не отвечает на мои запросы.
На что продавец отклонил мой спор, ответив, что информация об отслеживании есть на сайте http://112.124.37.189/ и прислал скрин Доступа к этому сайту у меня нет. Подскажите, пожалуйста, тут все в порядке?
И если интересно, прочитайте, пожалуйста, нашу переписку
Может, я была не права? Но назревает конфликт. Посоветуйте, как быть.
Спасибо!
Здравствуйте. Судя по всему, посылка была отправлена какой-то китайской частной компанией. Продавец вовсю пытается вам это доказать. Можно подождать до конца защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет вами получена - тогда нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Sally_B писал:
Подскажите, пожалуйста, а где на Aliexpress искать идентификатор посылки?
В деталях вашего заказа.
цитата · ответить
agam писал:
Добрый день!
Подскажите, есть пара странных номеров, которые не отслеживаются - SH1110528, 32200355525, 42001003174164 . Первые две вообще не отслеживаются, а третья уже 30 дней тишина...
Здравствуйте. По первым двум - пожалуйста, уточните у продавцов какими транспортными компаниями отправлены эти посылки и какие сервисы для отслеживания рекомендуют продавцы.
Последний номер - простое отправление, которое отслеживается только в Китае. Дальнейшее отслеживание этой посылки не предусмотрено. Нужно ожидать почтовое извещение и следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
zhenek7108 писал:
Здравствуйте,я первый раз заказывал и пока ничего не знаю
Тишина с пятого числа по двум посылкам RG239821775CN и 603290354019 подскажите может я что не так настроил
Спасибо
Здравствуйте.
RG239821775CN - эта посылка является регистрируемым отправлением и будет отслеживаться до вручения. Она ушла на экспорт, на импорте в РФ ее еще не зарегистрировали. Между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев, этот период никак не регламентирован по времени. Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.

Посылка 603290354019 - простое, нерегистрируемое отправление. Дальнейшего ее отслеживания не будет. Вам нужно просто ожидать почтовое извещение и следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет вами получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
Спасибо
цитата · ответить
Добрый день, помогите найти RG236667370CN, 23 дня никаких данных о посылке и прод молчит, спасибо.
цитата · ответить
Marcovich3 писал:
Добрый день, помогите найти RG236667370CN, 23 дня никаких данных о посылке и прод молчит, спасибо.
Здравствуйте. У этого номера пока что нет статусов на Почте Китая. Возможно, продавец еще не отправил посылку. Или отправил, но какой-то частной компанией. Какую ссылку для отслеживания этого номера он рекомендовал?
цитата · ответить
Здравствуйте! Уже 16 дней статус моей посылки RF126464352CN не меняется, а именно висит сообщение " 2015-11-24 22:54
Beijing airport and left"...Я написал продавцу письмо с просьбой проверить трек номер и отследить посылку, он в ответ дал скриншот сайта http://www.17track.net/en о том, что моя посылка " 2015-11-24 22:54 Beijing airport and left"...т.е. ничего нового не сказал....16 дней посылка нигде не отслеживается! Что посоветуете предпринять в данной ситуации?
Спасибо.
цитата · ответить
yanez писал:
Здравствуйте! Уже 16 дней статус моей посылки RF126464352CN не меняется, а именно висит сообщение " 2015-11-24 22:54
Beijing airport and left"...Я написал продавцу письмо с просьбой проверить трек номер и отследить посылку, он в ответ дал скриншот сайта http://www.17track.net/en о том, что моя посылка " 2015-11-24 22:54 Beijing airport and left"...т.е. ничего нового не сказал....16 дней посылка нигде не отслеживается! Что посоветуете предпринять в данной ситуации?
Спасибо.
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Китая. В Украине ее еще не зарегистрировали. Между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев - переживать пока что не о чем.
Ожидайте импорт в Украине и не забывайте внимательно следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - тогда нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
yanez писал:
Здравствуйте! Уже 16 дней статус моей посылки RF126464352CN не меняется, а именно висит сообщение " 2015-11-24 22:54
Beijing airport and left"...Я написал продавцу письмо с просьбой проверить трек номер и отследить посылку, он в ответ дал скриншот сайта http://www.17track.net/en о том, что моя посылка " 2015-11-24 22:54 Beijing airport and left"...т.е. ничего нового не сказал....16 дней посылка нигде не отслеживается! Что посоветуете предпринять в данной ситуации?
Спасибо.
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Китая. В Украине ее еще не зарегистрировали. Между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев - переживать пока что не о чем.
Ожидайте импорт в Украине и не забывайте внимательно следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - тогда нужно открывать спор и возвращать деньги.
Cпасибо за ответ!
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость