Papandopula писал:
подскажите пожалуйста два момента : 1. моя посылка не отслеживается с 23.10.18 (
RB637219436SG) и до конца защиты покупателя осталось 11 дней, но если выбрать только возврат средств и посылка не получена, то не дают открыть спор. Так и будет до конца 60 дней?
2. по данным почты сингапура номер депеши с данной посылкой - 4705. получал ли кто нибудь в России посылки из этой депеши?
Да, ваша посылка ушла на экспорт из Сингапура. На территории РФ она так и не появилась.
Для того, чтобы открыть спор, придётся ждать до конца защиты заказа. Продавец может продлить защиту в одностороннем порядке, в надежде, что посылка-таки дойдет.
Про отслеживание по мешкам, к сожалению, у нас нет информации.