прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
SergeFSW писал:
JNTCU0100660355YQ:ТВ бокс (GearBest)
Москва J-Net
Курьер выехал в место вручения, Москва
03.08.2018 00:00
В пути: 26 дней, обновление: 4 дня

Как это понять? Что за курьер, что 4 дня не может доехать?
Такой статус часто ставят тогда, когда посылка просто находится в почтовом отделении или в пункте выдачи.

Доставкой вашей посылки по РФ занимается компания Az Express. Номер накладной для вашей посылки: 10000029497
Вы можете обратиться в эту компанию по телефону горячей линии, указанному на их сайте https://az.express/ и там спросить когда планируется доставка посылки.
цитата · ответить
Теперь вот что появилось:

JNTCU0100660355YQ:ТВ бокс (GearBest)
Москва
J-Net
Неудачная попытка вручения, Москва
06.08.2018 00:00 (В пути: 26 дней, обновление: 2 дня)
цитата · ответить
SergeFSW писал:
Теперь вот что появилось:

JNTCU0100660355YQ:ТВ бокс (GearBest)
Москва
J-Net
Неудачная попытка вручения, Москва
06.08.2018 00:00 (В пути: 26 дней, обновление: 2 дня)
Вы в службу доставки позвоните - у них должна быть точная информация о том, где ваша посылка, и когда они планируют её вам доставить.

Статус о неудачной попытке вручения может означать, что курьер за свой рабочий день не успел к вам заехать, или посылка не вошла в доставку на сегодняшний день - вариантов много. Но точно ответит на ваш вопрос только представитель службы доставки.
цитата · ответить
Звонил. Обещали завтра. А курица (курьер) просто врёт. Ну не по пути ему было 4 дня. Зажрались.
Спасибо за помощь!
цитата · ответить
посылка с треком JNTCU0100784888YQ ожидает адресата в месте вручения. Как мне найти это загадочное место?
цитата · ответить
sergolk писал:
посылка с треком JNTCU0100784888YQ ожидает адресата в месте вручения. Как мне найти это загадочное место?
Номер вашей посылки для Почты России 80080827532041.
Ожидает адресата в месте вручения
25 сентября 2018, 15:47 662201, Назарово
цитата · ответить
День добрый , а мне не поможете : JNTCU0600678258YQ . Не пойму , трек чтоль левый дали , вместо Подольска в Питере гуляет.
цитата · ответить
спасибо!!!
цитата · ответить
Trombozit писал:
День добрый , а мне не поможете : JNTCU0600678258YQ . Не пойму , трек чтоль левый дали , вместо Подольска в Питере гуляет.
Здравствуйте. По вашей посылке есть только вот такая информация:
27.09.2018 00:00 2 день
Передан курьеру на доставку
Офис в Питере

Вы можете связаться с продавцом и спросить, какая служба занимается доставкой вашей посылки по РФ, и, если продавец даст внятный ответ, уточнить в службе доставки.
Если увидите что посылка вручена не вам - нужно попросить свой трек-номер у продавца. Затруднится с выдачей вашего номера - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
Trombozit писал:
День добрый , а мне не поможете : JNTCU0600678258YQ . Не пойму , трек чтоль левый дали , вместо Подольска в Питере гуляет.
Здравствуйте. По вашей посылке есть только вот такая информация:
27.09.2018 00:00 2 день
Передан курьеру на доставку
Офис в Питере

Вы можете связаться с продавцом и спросить, какая служба занимается доставкой вашей посылки по РФ, и, если продавец даст внятный ответ, уточнить в службе доставки.
Если увидите что посылка вручена не вам - нужно попросить свой трек-номер у продавца. Затруднится с выдачей вашего номера - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Спасибо
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость