прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
White_Horse190 писал:
Добрый день, не подскажите по треку JNTCU3700544837YQ, его передали с 8express и не где не могу понять кому и куда, по статусами он едет дольше, но через кого?
Здравствуйте. Пока не понятно. Попробуйте связаться с представителями 8express по телефону либо через оператора на сайте (иногда он бывает доступен).
цитата · ответить
Здравствуйте! Кто сталкивался и может подсказать? Куда нужно передать номер телефона? Москва — warehouse, Доставка приостановлена: Необходимо уточнить номер телефона

2020-09-12 15:05
Москва — warehouse, Доставка приостановлена: Необходимо уточнить номер телефона

2020-09-08 17:34
Подготовка к отправке на транзитном складе

2020-09-08 17:26
Принят на транзитный склад

2020-09-08 13:08
Доставка приостановлена: Телефон получателя недоступен или выключен

2020-09-08 12:45
投递失败

2020-09-08 08:18
出门投递

2020-09-07 18:07
投递失败

2020-09-07 17:21
Принят на транзитный склад

2020-09-07 08:26
出门投递

2020-09-06 22:38
Принят на транзитный склад

2020-09-06 21:58
Принят на склад выдачи

2020-09-06 01:10
Отправлено с транзитного склада

2020-09-06 00:00
Подготовка к отправке на транзитном складе

2020-09-05 03:14
Принят на транзитный склад(cse:JNTCU3700544037YQ)

2020-09-04 10:50
Москва — warehouse, 离开莫斯科分拨中心

2020-09-04 10:34
Москва — warehouse, Груз упакован

2020-09-03 18:37
Москва — warehouse, 到达莫斯科分拨中心

2020-09-01 00:00
Груз прибыл на склад в Москве. Просьба ожидать сообщение о готовности к выдаче(Региональные грузы завтра отправим в город назначения). 货物到达莫斯科,请听通知提货(莫斯科以外的城市,明天安排转运)

2020-09-01 00:00
Груз прибыл на склад в Москве. Просьба ожидать сообщение о готовности к выдаче(Региональные грузы завтра отправим в город назначения). 货物到达莫斯科,请听通知提货(莫斯科以外的城市,明天安排转运)

2020-08-23 00:00
俄罗斯联邦申报已完成

2020-08-22 00:00
俄罗斯联邦海关申报

2020-08-17 15:52
货件在转运中

2020-08-05 00:00
货物在中国海关出口申报

2020-08-04 00:00
货物到达中国边境

2020-07-30 21:23
深圳站点, The parcel has left the operation center

2020-07-30 09:45
深圳站点, The parcel has been received
цитата · ответить
цитата · ответить
marau писал:Ваш заказ находится в транспортной компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ), Вы можете позвонить им 88005551444 и согласовать доставку на удобное Вам время! - такой ответ по вашей посылки нам дали в компании https://8express.ru/

Сайт компании КСЭ: https://www.cse.ru/
цитата · ответить
JNTCU0102779347YQ кто должен доставить эту посылку? Куда позвонить?
цитата · ответить
Узнайте у 8express через чат на их сайте
цитата · ответить
В ходе доставки посылку передали в DHL. Смена номера отразилась, а смена службы доставки - нет.

9383563000 новый номер
JNTCU6900032141YQ старый номер
цитата · ответить
SugarQueen писал:
В ходе доставки посылку передали в DHL. Смена номера отразилась, а смена службы доставки - нет.

9383563000 новый номер
JNTCU6900032141YQ старый номер
Благодарим за информацию. Подобрали недостающие статусы от DHL.
цитата · ответить
Здравствуйте! Прошло 6 дней, а информации никакой не появилось JNTCU0602722371YQ
цитата · ответить
ZeLix писал:
Здравствуйте! Прошло 6 дней, а информации никакой не появилось JNTCU0602722371YQ
Здравствуйте. Действительно, трек-номер JNTCU0602722371YQ на данный момент статусов не имеет. Посылка либо ещё не отправлена, либо не добралась до службы j-net.
Нормально, если трек-номер не отслеживается до 14 дней. Если времени прошло больше, а номер так и не получил статусы об отправке - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не получите и дня через 2-3 после вашего обращения посылка не начнет своё движение - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость