Автор неф, 7 февраля, 2013, 23:22
Посылка покинула пределы Украины 25 января и до сих пор трек-номер не обновляется. Где может находиться посвлка и когда ждать ее В России прошло уже 13 дней или это не предел, первый раз покупаю товар за пределами России. Еще подождать или уже начинать искать посылку только не знаю где?
цитата · ответить
с черновцов
цитата · ответить
И у меня с Черновцов, только у меня еще раньше 13 марта вылетела, я уже фото квитанции у продавца запросила, наверное сегодня пойду на розыск подам, а то уже 47 дней летит RA580825379UA
цитата · ответить
Уже 2 раза писала письма с просьбой разъяснить ситуацию - уже 2-й месяц пошел, как посылочка где-то валяется. Первый раз писала ну очень вежливо, недели 2 назад, получила стандартный шаблонный ответ типа " я не я и хата не моя" - ответственность на почте Украины. Ответ пришел на 5-й день. Позавчера не выдержала и написала снова, хоть и вежливо, но все же с нотками требовательности, более категорично. Сегодня (на 2-й день!) пришел ответ. Думаю, что тоже стандартный, но немного обнадеживающий: "Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки, установленные законодательством" Буду снова ждать...
цитата · ответить
Елена0708 писал:
Уже 2 раза писала письма с просьбой разъяснить ситуацию - уже 2-й месяц пошел, как посылочка где-то валяется. Первый раз писала ну очень вежливо, недели 2 назад, получила стандартный шаблонный ответ типа ' я не я и хата не моя' - ответственность на почте Украины. Ответ пришел на 5-й день. Позавчера не выдержала и написала снова, хоть и вежливо, но все же с нотками требовательности, более категорично. Сегодня (на 2-й день!) пришел ответ. Думаю, что тоже стандартный, но немного обнадеживающий: 'Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки, установленные законодательством' Буду снова ждать...

А на какой адрес писали?
цитата · ответить
Цитата:
А на какой адрес писали?

client@russianpost.ru
цитата · ответить
Пишу сразу с утречка. У меня радость - посылочка появилась на сайте с пометкой "Брянск" Правда место назначения стоит не мой город, а наш областной центр, но это уже такая ерунда, я думаю. Перечитала все странички здесь, на форуме, пытаясь найти аналогичную ситуацию своей и видела, что бывают подобные случаи и что это ни на что не влияет. А еще я здесь на какой-то страничке видела, что после получения ответа на свое письмо - требование разобраться в ситуации, буквально на следующий день посылка начала отслеживаться.У меня произошло тоже самое. Вот и получается, что "тюкать" постоянно надо, мы - люди - птички гордые, без пинка не летаем. Надеюсь на скорое получение посылочки.
цитата · ответить
Я тоже куда только не писала все без толку! Моя посылка на экспорте с 16 марта(
цитата · ответить
уРААААА моя посылочка спустя 52 дня на импорте в Самаре это же надо было с 16 марта висеть на экспорте пипец! Я уже вообще ее думала не ждать-)
цитата · ответить
И моя импортнулась в Самаре УРААААААААААААА, 60дней прошло!!!!!!!!!
цитата · ответить
а моей так и нет, куда еще писать уже не знаю)))))
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя