Посылка очень долго идет

Здравствуйте,помогите пожалуйста.Мне отправили посылку с Украины в Чикаго CP100067243UA . Посылка на 30кг,там зимние вещи,очень ценные,уже больше месяца стоит в Ню Йорке на таможне.Звоним на таможню,они говорят что посылка дальше не пойдет,причину не говорят.Уведомления в письменном виде нет.Подскажите пожалуйста что делать?

Liliia писал:Здравствуйте. Этот вопрос нужно решать с представителями таможни США. Писать запрос, на который они должны будут дать письменный ответ.

RO304056034EE Покинула сортировочный центр, Выру
05.11.2015 15:58 подскажите что так долго идет и не обновляется. Что мне предпринять. Спасибо

GM275116718000006909:бандероль чехол
Франкфурт DHL Глобал
Прибыла в сортировочный центр, Франкфурт
30.10.2015 14:11 Подскажите где искать

arkadiy370 писал:Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Эстонии. На территории Украины ее еще не зарегистрировали.

В этой ситуации вы можете только следить за окончанием защиты заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

arkadiy370 писал:Нужно обращаться к отправителю и просить его узнать, что с посылкой.
Обычно, когда посылку отправляют на экспорт, ей присваивается новый трек-номер, который вносят в информацию о посылке. По вашей посылке нового номера нет. Его либо по какой-то причине не внесли в систему отслеживания, либо посылку еще не отправили в Украину.

Добрый день.
Мне отправили две посылки из ЮАР RJ028941423ZA ,RJ028938282ZA притом авиа,так сказал отправитель.Первую жду уже больше полтора месяца,вторую месяц.Подскажите пожалуйста где они сейчас?Почему так долго они идут?И придут ли они вообще?
С Уважением,Артем.

artem77721 писал:Здравствуйте, Артем.
Обе посылки ушли на экспорт из ЮАР. На территории Украины их еще не зарегистрировали.
Период между экспортом и импортом, как правило, самый длинный в доставке посылки. Он может длиться от нескольких дней до двух месяцев.
Если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем и просить начать розыск отправлений.

Добрый день. Моя посылка из Китая идет уже два месяца. Номер посылки не стандарт(бандероль). Как мне узнать когда она поступит в наше отделение??? Спасибо.

Kseniya19 писал:Здравствуйте. К сожалению узнать это невозможно. Нужно ожидать почтовое извещение и внимательно следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.