v56 писал:
Добрый день! Посылка
RU069027215RR ,довольно быстро пришла в Екатеринбург ,далее зависла,не отслеживается уже продолжительное время.Что делать,не знаю.Китайцу писал об этом.На розыск как подать заявку? Или отправитель должен этим заниматься? Деньги то вернёт.наверное, в случае если не получу,но для меня очень нужная вещь,хотелось бы получить.
Здравствуйте. Это простое отправление, которое не подлежит отслеживанию в стране назначения. Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно связываться с отправителем и открывать спор.
Простые посылки нельзя подать в розыск, нельзя отследить и нельзя потребовать от почты компенсацию в случае утраты.
Это ответственность продавца - отправил более дешёвой отправкой - должен отвечать за все возможные риски.