Автор olenka30, 21 июня, 2013, 13:08
Если вы пишите, что максимальная доставка 62 дня, а у меня на почте в Китае находиться уже 61 день посылка, RB216436964CN. Вы точно уверены, что она за один день дойдёт до Нижнекамска? Подскажите пожалуйста, на кого мне подавать в суд, за такое обслуживание?
цитата · ответить
Здравствуйте. Заказываю с алиэкспресс 3 раз. До этого было все в порядке. 30 декабря сделала заказ, до сих пор нет никакой информации.Международная транспортная компания China Post Registered Air Mail, трек-номер RK168680922CN. На сайте отслеживания Китая не находит, на наших сайтах отслеживания тоже. Так же один заказ от 5 января 2015г Международная транспортная компания ITELLA. На их сайте отслеживания вообще не могу понять куда ввести номер трека RA101296582FI. Этот трек-номер тоже не остслеживается RG111767343CN.. Что делать? Очень переживаю. Не хотелось бы терять деньги. Благодарю за ответ заранее.
цитата · ответить
Lebrana писал:
Здравствуйте. Заказываю с алиэкспресс 3 раз. До этого было все в порядке. 30 декабря сделала заказ, до сих пор нет никакой информации.Международная транспортная компания China Post Registered Air Mail, трек-номер RK168680922CN. На сайте отслеживания Китая не находит, на наших сайтах отслеживания тоже. Так же один заказ от 5 января 2015г Международная транспортная компания ITELLA. На их сайте отслеживания вообще не могу понять куда ввести номер трека RA101296582FI. Этот трек-номер тоже не остслеживается RG111767343CN.. Что делать? Очень переживаю. Не хотелось бы терять деньги. Благодарю за ответ заранее.
Здравствуйте.
RK168680922CN, RG111767343CN - не имеют ни одного статуса на Почте Китая. Скорее всего, посылки еще не отправили. Нормально, если посылка не отслеживается до 14 дней после выдачи вам трек-номера. Но если времени прошло больше, а движения посылки вы так и не видите - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда он планирует отправить посылку.
Транспортная компания ITELLA - это государственная почта Финляндии. Трек-номер RA101296582FI пока что не имеет там ни одного статуса: посылка еще не поступила на Почту Финляндии.

цитата · ответить
Спасибо огромное, А как связаться с отправителем если статуса трека никакого не будет через 2 недели после выдачи трека?
цитата · ответить
Lebrana писал:
Спасибо огромное, А как связаться с отправителем если статуса трека никакого не будет через 2 недели после выдачи трека?
Если заказы были сделаны на Али, то в деталях к заказу должно быть окошко для сообщений продавцу.
цитата · ответить
Здравствуйте, я заказала посылку с алекспресс но посылку не могу не на одном сайте отследить вот трек номер RF005651357CN беспокоюсь не липовый ли трек код
Продовец дал сайт для отслежки посылки но проверяю там не чего не найдено
цитата · ответить
viktoriya_laiv писал:
Здравствуйте, я заказала посылку с алекспресс но посылку не могу не на одном сайте отследить вот трек номер RF005651357CN беспокоюсь не липовый ли трек код
Продовец дал сайт для отслежки посылки но проверяю там не чего не найдено
Здравствуйте. Все нормально с посылкой. 18.01 ушла на экспорт: http://myparcels.ru/RF005651357CN
цитата · ответить
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как долго трек-номер может не биться в системе, если на Али написано что отправлена China Post Registered Air Mail?
Спасибо
цитата · ответить
epollia писал:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как долго трек-номер может не биться в системе, если на Али написано что отправлена China Post Registered Air Mail?
Спасибо
Здравствуйте. Нормально, если посылка не отслеживается до 14 дней после выдачи вам трек-номера. Но если времени прошло больше. а информация о поступлении посылки в почтовое отделение так и не появилась - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда он планирует отправить посылку.
цитата · ответить
Спасибо
цитата · ответить
Здравствуйте, я заказала посылку с алекспресс но посылку не могу не на одном сайте отследить,прошло 12 дней, вот трек номер RS210049131NL. подскажите по каким причинам задержка и что в таком случае делать? спасибо
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость