закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Tatafil писал:
Здравствуйте! Подскажите,RH089587704CN -отслеживается, но по отслеживанию ... адресовано Санкт-Петербург! ( и не один товар в разные направления , только не мне) Магазина уже нет. Продовца на связи тоже. Но товары не заморожены. Что в таких ситуациях предпринять, как действовать дальше? Товары магазина были очень дешёвые- это и подкупила)))
Здравствуйте. В вашем случае - открывать спор с причиной "товар идет не по тому адресу" и возвращать деньги.
bolt22 писал:
Помогите разобраться! RH012885675CN уже пошла вторая неделя и никаких следов! Это нормально? Ждать? Спорить?
Нормально, если посылка не отслеживается до 14 дней после выдачи вам трек-номера. Но если времени прошло больше, а информация по посылке так и не появилась, то нужно связываться с отправителем и выяснять у него, когда он планирует отправить посылку.
Благодарю! Успокоюсь покамест!
Дали нам трек код RB973455427CN , отправлена 20.11.14 и никаких новостей, пишет что "Неизвестно" что такое может быть?
Хочу добавить посылку, но выдает - Неправильный формат идентификатора посылки. И идентификатор не добавляется. Почему? Этот трек отслеживается на сайте Yanwen. Но даже если бы был неправильный, то почему просто не добавится и не светится красным, как неправильные? Трек номер - RE105873603EN
редактировалось 1 раз, последний раз 2 декабря, 2014, 21:00
7 сентября заказал товар вот трек-номер UA251598892YP. В итоге ни извещения ни товара ничего, хотя одавец вроде хороший. Да и время спора вышло, что делать?
akula64 писал:
Дали нам трек код RB973455427CN , отправлена 20.11.14 и никаких новостей, пишет что "Неизвестно" что такое может быть?
Скорее всего, посылка еще не отправлена - она не имеет ни одного статуса на Почте Китая. Времени прошло уже достаточно много - можно связываться с отправителем и спрашивать, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа и статуса о приеме в ближайшие дни не появится - можно смело открывать спор.
RK117416142CN - та же самая проблема(( буду признательна если ответите в чем же вопрос(( заранее спасибо
KOSHOVAGUZALYA писал:
RK117416142CN - та же самая проблема(( буду признательна если ответите в чем же вопрос(( заранее спасибо
У этой посылки не только нет статусов на Почте Китая, но и неправильная контрольная сумма. Скорее всего, продавец дал вам выдуманный номер.
В этой ситуации можно открыть спор с основанием "неправильный трек-номер".
Здравствуйте, Luch. Не подскажете, почему бывает так, что после закрытия спора на Али статус заказа сразу поменялся на "завершен". Принял предложение продавца о продлении срока защиты, т. к. на странице заказа срок уже был увеличен (после открытия спора). И что теперь? Повторно начать спор не реально никак? Тупо ждать..., а вдруг придет!

И еще вопрос. Вот трек 588938416942 , а вот сайт http://en.sf-express.com/cn/en/ . Уже спорить? Посылка во Франкфурте, а должна быть в России или они через Германию послали. Продавец молчит.
редактировалось 2 раза, последний раз 3 декабря, 2014, 23:22

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 49 гостей