Треки и сроки доставки посылок из Китая

provodnikk Wrote:Посылка получила статус "доставлено", но вы ее не получили. Открывайте спор и возвращайте деньги.

ок. спасибо.

Помогите пжл отследить посылку-76159625084558,в пути 22дня,но нигде не отслеживается.Продавец написал,что отправил sellers shipping method и посоветовал для трекинга сайт 17track,но там нет инфы про нее
И еще:70866563573 и 03134660946-заказывал давно,которые позже заказывал на месяц и больше-давно пришли-открыл спор и тишина

Raptor777 Wrote:Все эти посылки - простые отправления почты Китая, эконом-отправления, которые могут вообще не отслеживаться, либо могут получить только 1-2-3 статуса от почты Китая. Дальнейший свой путь такие отправления проделывают без отслеживания.

По посылке, которая вообще не имеет статусов: посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если и после этого не появятся хотя бы статус о том, что посылка зарегистрирована на почте - можно открыть спор с основанием "нет информации по трек-номеру".

По посылкам 70866563573 и 03134660946 - ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказов. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылки так и не будут получены - нужно открывать спор и возвращать деньги. Если вы открыли спор раньше, чем закончилась защита заказа - медиаторы могут тянуть с рассмотрением спора

Здравствуйте, есть посылка с номером 605688189418, 7 июня доставлена в сортировочный центр в Киев, жду ее в Харьков.
Подскажите пожалуйста как быть, она нигде больше не отслеживается- не ждать и открывать спор, или все-таки должна приехать?

twiny Wrote:Здравствуйте. Это простое отправление (эконом) компании доставки SF-Express. Подробнее про компанию и особенности доставки таких посылок SF-Express
Простые посылки отслеживаются только до экспорта из страны отправителя. Дальнейший свой путь они проделывают без отслеживания. Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Здравствуйте. Помогите разобраться с трекномером KWTHK6061450825YQ . Последнее обновление было: 2016-06-20 10:46 HKAMC, Hong kong Airport, Preparing Shipment HKAMC . И после этого - тишина......)))). В переписке продавец всячески извиняется и успокаивает: "- мол посылка отправлена обычной почтой, и он-лайн отслеживания трекномера по ней нет, мы проверили по внутренней системе компании доставки, и ваша посылка к вам идёт, и придёт к покупателю вовремя." До конца защиты остаётся 11 дней. С ув. Александр.

aniki Wrote:Здравствуйте. Это эконом-отправление, которое можно отследить только до экспорта из Китая. Тут продавец прав: посылка после передачи службам страны назначения не отслеживается.
Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно либо открывать спор и возвращать деньги, либо запрашивать продление защиты у продавца. Здесь решать только вам.

RE418995683SE уже больше месяца на почте швеции и не меняется статус.Все только сортировка.защита заканчивается 25 июля.после того как открыл спор от Алли пришла просьба продлить ожидание до 30 июля,но защиту они по-ходу не продлили. Что посоветуете попросить продлить защиту еще на 30 дней(просто сам уезжаю в отпуск) или обострить спор. как правильнее.Продаван со дня открытия спора молчит. по идее он сам должен предложить продлить защиту раз отправил товар.

timoha57 Wrote:Если спор открыт, то у вас есть два варианта действий:
1. Обострить спор. В этом случае, если продавец сходу не примет спор, нужно будет заниматься ведением спора.
2. Запросить у продавца продление защиты и еще подождать. Правда, если продавец защиту не продлит, спор все равно придется обострять.