Добрый день. Поделитесь опытом у кого такое было. В январе сделала заказ на Али Экспресс. По сей день трек до сих пор без изменеий, ни одного статуса (
rc423990879cn). Периодически продавец только время продлевал и на все письма писал "Подождите ещё". Прождала 3 месяца, трек всё также без изменеий, открыла Диспут, но продавец спор отклонил и продлил срок ещё на 10 дней. С Али пришло письмо на электронку, что мол продавец спор отклонил и предложил встречное решение и "Если вы принять предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы также можете предложить другое решение или закроем спор". Что делать? Ведь второй раз спор открыть невозможно (даже не пойму закрылся ли этот) и что за 10 дней эта посылка вдруг объявится тоже не верится. Если ничего не закрывать и не отвечать ,вернут ли деньги?