Стоит ли волноваться?

tsydenova писал:Можно, если готовы еще подождать :)

Здравствуйте! Подскажите стоит ли волноваться за RO944639065CN ? Очень долго нет никаких изменений в продвижении.Продавец успокаивает (в связи с плохими метео условиями). До окончания защиты остается 17 дней. С уважением Владимир!

va28 писал:Здравствуйте, Владимир. Ваша посылка ушла на экспорт из Китая через город Хоргос, который находится на границе с Казахстаном. Посылки, идущие через Хоргос, обычно доставляются в РФ назмемным путем, транзитом через Казахстан.

В настоящий момент очень много посылок, отправленных из Китая в конце ноября-середине декабря, "висят" в статусе "экспорт".
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа. Вы можете запросить у продавца продление защиты, если готовы еще подождать, либо можете открыть спор на полный возврат, если ждать более не намерены.

Спасибо!

Здравствуйте , выписывали с другом один и тот же товар в один день ,у одного же продавца , друг уже получил , а мой "висит" со статусом - Китай CNCANA, Пересекло границу Китая, номер трека RI795124245CN . Это таможня шалит ? Спасибо .

Здравствуйте! Подскажите стоит ли волноваться по посылкам: RC039124995MY и RC039125015MY она же (RC039125001MY), так как при повторном запросе о судьбе посылки, продавец ответил, что ему дали новый номер трекера. Согласно информации продавцов, посылки отправлены. Но прошло уже 41 день!!! В статусе изменений нет ни каких. Как было, что ожидает отправки, так и осталось. Почта России ответила, что дождись статус "импорт", только вот закрадываются смутные сомнения))
Скоро заканчивается срок защиты покупателя, посылок нет, статус без изменений, продавцам писал раз пять с вопросом "где", ответ: - отправили!!!

Здравствуйте! Подскажите стоит ли волноваться за RJ632307686CN? Она только что стала отслеживаться и этот сайт выдал информацию что посылка направляется по адресу: Россия, Пензенская область, Пенза, улица Кижеватова, на сайте почты России адреса нет на сайте почты Китая нет, откуда система взяла адрес, так как я живу в Иваново и эта информация может помочь в споре с продавцом!

Feda писал:Здравствуйте. Даже отправленные одновременно посылки для одного адресата могут доставляться разными путями и, соответственно, за разное время.
Ваша посылка ушла на экспорт из Китая 16.01.2016г. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. Ожидайте импорт посылки в РФ и следите за защитой заказа.

Андрюха-83 писал:Здравствуйте. Все посылки ушли на экспорт из Малайзии. На территории РФ ни одна из них еще не появилась. Период между экспортом и импортом может стать самым долгим в доставке посылки: он может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В настоящее время очень большое количество посылок из Малайзии "висят" в положении экспорта.

Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказов. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - по ней нужно открывать спор и возвращать деньги. Если случится такое чудо, что посылка все-таки будет доставлена много позже - всегда можно связаться с продавцом и повторно с ним рассчитаться.

Mallon писал:Здравствуйте. Наша система взяла эту информацию по апи от Почты России. Возможно, Почта России ошибается, т.к. посылка еще не импортировалась в РФ.
В этой ситуации рекомендую дождаться импорта посылки в РФ, тогда адрес получателя в системе отслеживания должен будет отображаться точнее.
Спор нужно открывать, если посылка была вручена не по вашему адресу. Тогда из системы отслеживания можно взять 100% доказательство вины продавца.