прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
Спасибо большое за ответ. Диспутом пугала уже , каждый раз ответ что подождите пару дней это задержки на почте)))
цитата · ответить
Kotofey11 писал:
Спасибо большое за ответ. Диспутом пугала уже , каждый раз ответ что подождите пару дней это задержки на почте)))
Тогда тем более нужно открывать диспут. Скорее всего, у него нет в наличии нужного товара.
цитата · ответить
спасибо за подсказки)
цитата · ответить
Здравствуйте. Мой трек RB277060200SG не отслеживается после пересечения границы с Россией. И до сих пор не пришла посылка. Заказывали телефон в подарок маме(((. Защиты осталось 5 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать...
редактировалось 1 раз, последний раз 29 августа, 2017, 19:01
цитата · ответить
KaPa_555 писал:
Здравствуйте. Мой трек RB277060200SG не отслеживается после пересечения границы с Россией. И до сих пор не пришла посылка. Заказывали телефон в подарок маме(((. Защиты осталось 5 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать...
Здравствуйте. Вы можете запросить продление защиты и, если продавец продлит, ещё подождать, либо открыть спор, когда защита закончится и вернуть деньги. Очень уж долго посылка находится между экспортом и импортом.
цитата · ответить
Спасибо. Да, долго очень. А спор открывать только когда защита кончится или счас уже можно?
цитата · ответить
KaPa_555 писал:
Спасибо. Да, долго очень. А спор открывать только когда защита кончится или счас уже можно?
Если сейчас откроется - можно открывать сейчас. Но в большинстве случаев спор можно открыть только когда заканчивается защита.
цитата · ответить
Luch писал:
Kotofey11 писал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста насчет почтового отправления  RS751036255CN . 14 дней с момента регистрации в электронном виде...я правильно понимаю, что трек номер только зарегестрирован, но посылку никто не отправил? Пора волноваться и открывать спор с продавцом?
Здравствуйте. Да, очень похоже, что посылку так и не отправили. Если прошло 14 дней, а она так и не сдвинулась с места - нужно сначала связаться с продавцом, уточнить когда отправить и припугнуть диспутом, если через 2-3 дня после вашего обращения посылка не поступит в почтовое отделение. Если, действительно, через 2-3 дня ничего не изменится - нужно открывать спор и возвращать деньги.
.
Похожая ситуация .Три разных посылок ,разные продавцы 12 и 13 дней - получена информация в электронном виде . Может на почте Китая проблемы с регистрацией и отслеживанием ? Интересно ,как у других статусы от 17,18 августа China Post?
редактировалось 1 раз, последний раз 31 августа, 2017, 13:05
цитата · ответить
С 18-19 числа не обновляются, в Китае висят.
цитата · ответить
bob13 писал:
С 18-19 числа не обновляются, в Китае висят.
Получается в Китае но в магазинах у продавцов...Типа не донесли на почту . Подожду до 15-16 дней и открою диспуты(продавцы пишут подождите 30-60 дней а там и до 120 недалеко)
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость