прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
Sandr0 писал:
Похожая ситуация .Три разных посылок ,разные продавцы 12 и 13 дней - получена информация в электронном виде . Может на почте Китая проблемы с регистрацией и отслеживанием ? Интересно ,как у других статусы от 17,18 августа China Post?
Нет сейчас проблем с регистрацией посылок на Почте Китая. Все ваши посылки ещё не отправлены.
Посылки могут не отслеживаться до 14-15 дней. Если времени прошло больше, а движения нет - нужно связываться с продавцом и узнавать, когда тот отправит. Можно припугнуть диспутом. Если внятного ответа не последует и посылка через 2-3 дня после вашего обращения не поступит на почту - открывать спор и возвращать деньги
цитата · ответить
bob13 писал:
С 18-19 числа не обновляются, в Китае висят.
Ваши в большинстве своём ушли на экспорт. Некоторые из них, которые не имеют статусов на почте Китая - простые посылки. Они дальше отслеживаться не будут.
цитата · ответить
Спасибо.
цитата · ответить
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой почтовой службе принадлежит вот такой трек номер: 1960097140? На сайте Гербест написано: Русская экспресс почта, но я что то не нашёл её на сервисе, а автоматическое определение тоже пока не определило к какой почтовой службе относится данный трек номер. Заранее спасибо.
цитата · ответить
Forseti_76 писал:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой почтовой службе принадлежит вот такой трек номер: 1960097140? На сайте Гербест написано: Русская экспресс почта, но я что то не нашёл её на сервисе, а автоматическое определение тоже пока не определило к какой почтовой службе относится данный трек номер. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Посылка будет доставляться СДЭКом. https://www.cdek.ru/track.html?order_id=1960097140
В настоящий момент у нас есть проблемы с отслеживанием сдэковских посылок - на их сайте сделали защиту от ботов.
цитата · ответить
Здравствуйте у меня вопрос .
Вот код LP00081180096623 в начале было дней 11 Информация о посылке поступила в электронном виде,
а теперь пишет отмена отправки .
Как это понять и что делать ?
цитата · ответить
Genarz писал:
Здравствуйте у меня вопрос .
Вот код LP00081180096623 в начале было дней 11 Информация о посылке поступила в электронном виде,
а теперь пишет отмена отправки .
Как это понять и что делать ?
Здравствуйте. По какой-то причине отменили отправку посылки. Вот оригинал статуса: Shipment cancelled 2017-09-04 03:20:13
Это повод связаться с продавцом и узнать, что с посылкой. Если внятного ответа не последует, если не предоставит новый номер для отслеживания - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Добрый день! Посылка в Турцию RA389494121RU, не отслеживается с 24.08.2017. Последний статус
Прибыла в сортировочный центр, Стамбул Почта Турции
24.08.2017 06:06
После этого тихо. Получатель тоже интересовался судьбой посылки в Турции, говорят ждать несколько дней.
Что с посылкой? Нужно ли открывать спор на Почте России?
цитата · ответить
Здравствуйте! С 18 августа статус посылки не менялся RF861878690CN: Покинула сортировочный центр. К продавцу обращалась, прислал скрин с китайской почты, пишет, что улетела в Россию. Наша почта не отслеживает. Что делать?
цитата · ответить
RUT2017 писал:
Добрый день! Посылка в Турцию RA389494121RU, не отслеживается с 24.08.2017. Последний статус
Прибыла в сортировочный центр, Стамбул Почта Турции
24.08.2017 06:06
После этого тихо. Получатель тоже интересовался судьбой посылки в Турции, говорят ждать несколько дней.
Что с посылкой? Нужно ли открывать спор на Почте России?
Здравствуйте. Спор на Почте России вы не откроете, ибо там такой функции нет. Можно только подать её в розыск. С паспортом и квитанцией об отправке нужно подойти в почтовое отделение и написать там заявление на розыск. Розыск посылки проводится до трёх меяцев. В результате поиска выдаётся бумажка о том, что посылку нашли и она едет дальше, либо о том, что поиск не увенчался успехом и вы можете запросить у почты компенсацию (в случае, если почта признала утрату отправления). Вот как-то так.
Посылка сейчас находится в ведении почты Турции. Со стороны Турции поиск должен быть эффективнее. Попросите получателя подать посылку в розыск.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 10 гостей