Yurika писал:
Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если она будет подходить к концу, нужно будет запросить у продавца продление защиты, либо открыть спор и вернуть деньги, когда защита закончится.
Здравствуйте! С 18 августа статус посылки не менялся RF861878690CN: Покинула сортировочный центр. К продавцу обращалась, прислал скрин с китайской почты, пишет, что улетела в Россию. Наша почта не отслеживает. Что делать?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Китая. На территории РФ посылка ещё не зарегистрирована. В норме между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев. В среднем же, посылки импортируются в РФ через 2-3 недели после экспорта. Между экспортом и импортом посылки отследить невозможно - транспортные службы просто не вносят эту информацию в системы отслеживания.Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если она будет подходить к концу, нужно будет запросить у продавца продление защиты, либо открыть спор и вернуть деньги, когда защита закончится.
цитата · ответить