прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
Здравствуйте,ну вот и дождался!Посылка ,,вырвалась,,из Казани,ну похоже я рано обрадовался ,поступила на Сортировочный центр 630960 Новосибирск 01.11.2020 и досихпор тишина!!!Хотя место вручения Новосибирск.И оказывается что везде ,,воруют, посылки пропадают)Что творится с Почтой России, подскажите пожалуйста за сколько должно быть обработаны почтовые отправления в Сорт.Центре,по закону и вообще?А здесь уже (проделав такой,,путь,,)Пропадает прямо практически у ,,дверей,, что делать?жалобы,притензии,и т.д Бесполезно будет.А Так как посылка с АлиЭкспресс,(хотя ,,Китайцы)и не виноваты в большинстве случаев 85% Это Почта России
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Здравствуйте,ну вот и дождался!Посылка ,,вырвалась,,из Казани,ну похоже я рано обрадовался ,поступила на Сортировочный центр 630960 Новосибирск 01.11.2020 и досихпор тишина!!!Хотя место вручения Новосибирск.И оказывается что везде ,,воруют, посылки пропадают)Что творится с Почтой России, подскажите пожалуйста за сколько должно быть обработаны почтовые отправления в Сорт.Центре,по закону и вообще?А здесь уже (проделав такой,,путь,,)Пропадает прямо практически у ,,дверей,, что делать?жалобы,притензии,и т.д Бесполезно будет.А Так как посылка с АлиЭкспресс,(хотя ,,Китайцы)и не виноваты в большинстве случаев 85% Это Почта России
Добрый день. К сожалению, нет закона, регулирующего время нахождения посылки на каком-либо этапе её доставки. Есть только контрольный срок доставки, который начинает действовать с момента, когда посылку передали в доставку по РФ.
Вы можете позвонить на горячую линию Почты России 8-800-1-000-000 и там узнать контрольный срок доставки вашей посылки. Если срок истёк, а посылка так и не получена - можно начинать розыск.
цитата · ответить
Здравствуйте. После того как отправление покинуло почту Китая, не обновлялось 19 дней - LQ244437705CN. Это нормально или что-то не так?
цитата · ответить
Олег87 писал:
Здравствуйте. После того как отправление покинуло почту Китая, не обновлялось 19 дней - LQ244437705CN. Это нормально или что-то не так?
Добрый день. Пока что всё нормально. Очень часто посылки из Харбина доставляются наземный путём. Соответственно, сроки доставки выше, чем авиапочтой.

В норме между экспортом и импортом может проходить до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели.
Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если защита закончится, а посылка так и не будет получена - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch, всё понял. Спасибо за информацию.
цитата · ответить
Срок истёк,и в розыск как подать,нежен же чек а у меня посылка с АлиЭкспресс,и по пути её собрали из нескольких заказов и присвоили один трек номер
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Срок истёк,и в розыск как подать,нежен же чек а у меня посылка с АлиЭкспресс,и по пути её собрали из нескольких заказов и присвоили один трек номер
Никак, до вручения посылка принадлежит продавцу , он и подает в розыск. А причин для розыска нет, создал себе проблему на пустом месте, Какой срок закончен, у тебя защита до 30 января или 15 февраля? Раньше и не рыпайся. Первый раз замужем, не в курсе что после осенне-зимних распродаж посылки ходят через пень-колоду. Не даром продавцы дают защиту 75-90 дней, для таких паникеров, ведь на любом этапе доставки может случиться независимая от продавца задержка, обьективно они в декабре-феврале ежегодно случаются, обьем посылок возрастает до 10 раз. Жди как все
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Срок истёк,и в розыск как подать,нежен же чек а у меня посылка с АлиЭкспресс,и по пути её собрали из нескольких заказов и присвоили один трек номер
Чек можно запрашивать у отправителя.
Но в вашей ситуации пока всё хорошо: посылка в Новосибирске, скоро должна быть отправлена в Красный Яр.
цитата · ответить
Да Спасибо,!!!! всё дошло,посылка с,,телефоном,, была вскрыта но всё в целости и сохранности,а вторая посылка хоть и з задержкой но тоже дошла,Доставка ,,Plus,,с Алиэкспресс в моем случае не (сработала) оба заказа с момента покупки(оплаты) 28 дней.Ну всё же очень часто пропадают посылки на Почта России!!!
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Да Спасибо,!!!! всё дошло,посылка с,,телефоном,, была вскрыта но всё в целости и сохранности,а вторая посылка хоть и з задержкой но тоже дошла,Доставка ,,Plus,,с Алиэкспресс в моем случае не (сработала) оба заказа с момента покупки(оплаты) 28 дней.Ну всё же очень часто пропадают посылки на Почта России!!!
Рады за то, что посылка благополучно добралась до адресата :))
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя