прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
Ну всё же согласитесь странная ситуация на Али...отображается что ,,перевозчик,,отправил мой заказ и он уже давно в России а на Почта России (отображается,что заказ ещё не отправлен)вот у меня и возникли вопросы
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Ну всё же согласитесь странная ситуация на Али...отображается что ,,перевозчик,,отправил мой заказ и он уже давно в России а на Почта России (отображается,что заказ ещё не отправлен)вот у меня и возникли вопросы
Добрый день. Таким образом почтовые службы снимают с себя ответственность за посылку.
4PX погрузила посылку в самолёт и, уверенная в том, что этот самолёт благополучно приземлился в РФ, выставила статус "импорт". Так она сообщает, что посылка далее не находится в её ведении, она свою работу выполнила.
В РФ посылки не обрабатывают сразу по прилёту. Обычно они лежат в транзитном пункте, ожидая свою регистрацию. Как только сотрудник Почты России внесет о посылке информацию в свою систему, посылка получит статус "импорт" уже от Почты России. Этим Почта России покажет, что посылка находится в зоне её ответственности. А пока посылку в РФ не обработали, Почта России будет показывать, что к ней она не поступила статусом "готовится к отправке из.... ". Это обычная практика.
цитата · ответить
Здравствуйте,так вот мои ,,переживания,,и связаны с тем что продавец уверен ,что мой заказ уже в России, а П.Р. ждёт доставку из Китая,хотя заказ был с доставкой,,Plus,,(ускоренная) А с 21.11.2020 статус отслеживания не меняется.Прийдет ли мой заказ вообще,за это и ,,переживаю,,
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Здравствуйте,так вот мои ,,переживания,,и связаны с тем что продавец уверен ,что мой заказ уже в России, а П.Р. ждёт доставку из Китая,хотя заказ был с доставкой,,Plus,,(ускоренная) А с 21.11.2020 статус отслеживания не меняется.Прийдет ли мой заказ вообще,за это и ,,переживаю,,
доброго дня, Ваша посылка даже еще до таможни не дошла, поэтому что бы там ни видел продавец, статус "получено", "доставлено" и т.д. он не увидит, пока Вы ее реально не заберете в отделении почты. Сейчас просто ждите, когда посылку зарегистрируют уже у нас. Иногда в один день приходят уведомления о движении посылки аж за 3-4 дня - от растаможки до выезда посылки в мой город.
У меня тоже одна посылки очень быстро улетела из Китая, но так же застряла на пункте "ждет отправки", хотя китайская аликовская служба вещает, что прибыло в аэрпорт страны назначения, как и у Вас. Поэтому не переживайте.
цитата · ответить
Понятно, спасибо,буду ждать потом обязательно сообщу чем всё закончилось,ну если у кого такая же ситуация была и хотелось бы узнать в итоге получили свой заказ или нет
цитата · ответить
Добрый день! А с чем связано то, что все виды отправки из НК в Россию на 20.11.20 приостановлены? Когда возобновят отправки? Тоже висят посылки со статусом ожидают отправки...
цитата · ответить
SvarogV писал:
Добрый день! А с чем связано то, что все виды отправки из НК в Россию на 20.11.20 приостановлены? Когда возобновят отправки? Тоже висят посылки со статусом ожидают отправки...
Здравствуйте. У вас нет посылок в личном кабинете, точно не смогу сказать.
Но, скорее всего, посылки уже ушли на экспорт. А на импорте в РФ ещё не появились.
В норме период между экспортом и импортом может длиться до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели. Ну и традиционно перед Новым годом возрастает поток посылок, что увеличивает время доставки.
цитата · ответить
Luch писал:
SvarogV писал:
Добрый день! А с чем связано то, что все виды отправки из НК в Россию на 20.11.20 приостановлены? Когда возобновят отправки? Тоже висят посылки со статусом ожидают отправки...
Здравствуйте. У вас нет посылок в личном кабинете, точно не смогу сказать.
Но, скорее всего, посылки уже ушли на экспорт. А на импорте в РФ ещё не появились.
В норме период между экспортом и импортом может длиться до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели. Ну и традиционно перед Новым годом возрастает поток посылок, что увеличивает время доставки.
Вот номера моих отправлений: LC302096129CN
RU902565628HK
цитата · ответить
SvarogV писал:
Вот номера моих отправлений: LC302096129CN
RU902565628HK
Ещё очень рано переживать. Обе посылки ушли на экспорт. Одна 20 ноября, вторая 23.
По обоим посылкам Али отчитался, что самолёт успешно приземлился в РФ. Т.е. физически, скорее всего, посылки лежат в российском транзитном пункте в ожидании своей регистрации.
Али отчитался, что посылка отправлена в РФ, а Почта России выставит статус "импорт" только тогда, когда посылка будет обработана сотрудником почты. Сейчас значительно возрос поток посылок. Соответственно, выросли сроки их доставки и время обработки почты. Такое явление наблюдается каждый год после распродажи 11.11 и перед Новым годом.
Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказов.
цитата · ответить
Vitaliy54 писал:
Понятно, спасибо,буду ждать потом обязательно сообщу чем всё закончилось,ну если у кого такая же ситуация была и хотелось бы узнать в итоге получили свой заказ или нет
ну вот, Ваша посылка уже выпущена таможней, еще погуляет по сортировочным цехам и поедет в Ваш город.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 17 гостей