Номер высвечивается красным, неправильная контрольная сумма

Lion1996 Wrote:Последняя цифра в трек-номере (по правилам Всемирного Почтового Союза) - контрольная и является функцией от всех предыдущих. Если у номера неверная контрольная сумма, то отслеживаться этот номер на государственной почте не будет.
Здесь возможны несколько вариантов:
1. Продавец ошибся в цифрах, когда выдавал трек-номер. Нужно связаться с ним с попросить выдать правильный номер, который отслеживается на Почте Финляндии.
2. Продавец отправил посылку какой-нибудь альтернативной логистической компанией, либо как "безтрек". Но так обычно отправляют дешевый товар, цена которого сравнима с ценой доставки.
3. Продавец - мошенник, дал несуществующий номер чтобы потянуть время.

Лично я в этой ситуации вижу только один выход - открыть спор и вернуть деньги.

Luch Wrote:

Спасибо за помощь

Я тоже заказала на днях телефон сегодня мне дали трек номер RA230796853FI - он светится красным. Списалась с продавцом, сказала что неверный формат трек номера, что бы тот проверил. Он меня убеждает, что трек правильный, что он его на почту еще не отправил, чтобы я имела терпение....

kiikova26 Wrote:Почти та же ситуация, что и Lion1996.
Если трек-номер был выдан недавно, то, возможно, у продавца просто нет в наличии заказанной вами модели и он таким образом тянет время. Вы можете подождать несколько дней и, если нового трек-номера продавец вам не предоставит - открыть спор и вернуть деньги.

Здравствуйте, у меня такой трек RC683602133CN тоже красным цветом и не отслеживается уже с 18 сентября, на мое сообщение продавец ответил так
Thanks for your email, It's our pleasure to serve on you again.
We have helped you consult the shipping company, they told us that your parcel has reached customes,waiting for clearance.
Since this is a international transaction, It will need more days to clear Customs, but it is normal, So please don't worry, and help us to wait for arrival of the item patiently.
In addition, We have Extended the delivery time for you, so there is no risk for you, you will can receive the item definitely.
Should you have any queries, please feel free to contact us at any time.
Please Believe us, we will be responsible for you as the transaction completed. Customer satisfaction beyond making money, we need establish good reputation.
Once again, thank you for giving us the opportunity to share with you our products. We strongly believe that quality, blended with excellent service, is the foundation for successful business.
Yours faithfully,
Susie
это было 6 октября, и до сих пор ни чего.
Что мне делать? защита покупателя закончиться через 14 дней.

Ma_sh_a Wrote:Здравствуйте. Если товар не дорогой, то можно подождать еще 10 дней и, если посылка не придет - открыть спор и вернуть деньги.
Если цена товара более 10 долларов - сейчас открывать спор и возвращать деньги.

Luch Wrote:

Спасибо тогда подожду немного еще.

Здравствуйте. Что значит статус информация о посылке поступила в электронном виде?RC192687424CN

nemesida Wrote:Здравствуйте. Вашу посылку зарегистрировали в системе Алиэкспресс. Другой информации о ней пока что нет.

Пробую добавить YW000141122RU, пишет "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". На сайте Yanwen посылка отслеживается, - "2015-11-25 18:00 ShangHai Accepted at ShangHai Yanwen Sorting Center"...