victory1 писал:
Добрый день. При добавлении посылки ems на сайте высвечивает "неверная сумма". В приложении тоже. Но я ее все равно сохранила в приложении (на сайте не дает) и появилось вот это. Если трек с неверной суммой, то как о посылке появилась информация "инф-и поступила в Эл виде? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте.
Номер можно добавить на свою главную страницу. Для этого нужно нажать на "да" во всплывающем окошке с предупреждением о неверной контрольной сумме.
Действительно, у номера неверная контрольная сумма. Очень может быть, что он не будет отслеживаться в ЕМС Сингапура.
Какой сервис для отслеживания дал вам продавец?
Статус о регистрации в электронном виде получен от компании Алиэкспресс. Он говорит о том, что номер зарегистрирован в системе Али. Этот статус получают все номера, которые выставляют продавцы. Даже те, которые не соответствуют правилам UPU.
Если по этому номеру не появятся других статусов, то через 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер, можно открывать спор с основанием "трек-номер неверный".