Автор Abbot, 7 ноября, 2013, 00:36
Добрый день. Посылка CC575840890FR спокойно отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее везет?
цитата · ответить
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что с отправлением из Франции LE120062713FR ? на почте мне сказали, что оно пропало и ждать его нет смысла..... просто нет слов....
редактировалось 1 раз, последний раз 3 мая, 2018, 23:03
цитата · ответить
ЕвгенияZhenya писал:
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что с отправлением из Франции LE120062713FR ? на почте мне сказали, что оно пропало и ждать его нет смысла..... просто нет слов....
Здравствуйте. Отправление ушло на экспорт из Франции. На территории РФ оно ещё не появилось. Период между экспортом и импортом в норме может длиться до двух месяцев. В среднем же посылки импортируются через 2-4 недели после экспорта. Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России.
Кроме того, отправитель и получатель могут подать посылку в розыск. В РФ для начала розыска нужно, чтобы получатель обратился в почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (или её чёткой копией/сканом) и написал заявление на розыск.
К сожалению, ничего другого сделать нельзя: посылка официально не зарегистрирована на нашей почте.
цитата · ответить
Моя посылка LAOCC1010718709YQ на сайте Почты России не отслеживается вообще, пишут что неправильный идентификатор. У вас она отслеживалась до статуса "Импорт 27.04.2018". Больше никакой информации нет. Что делать?
цитата · ответить
Ouliko писал:
Моя посылка LAOCC1010718709YQ на сайте Почты России не отслеживается вообще, пишут что неправильный идентификатор. У вас она отслеживалась до статуса "Импорт 27.04.2018". Больше никакой информации нет. Что делать?
Ваша посылка - простая, т.е. по территории РФ такие отправления в большинстве случаев доставляются без отслеживания.
Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Скажите, пожалуйста, посылка из Франции с треком EX011773054FR при поступлении в РФ меняет ли буквы в треке? Например вместо EX возникает EC или все остается как есть? Буду признателен за ответ.
цитата · ответить
https://www.pochta.ru/tracking#EX011773054FR
Она уже в Москве...
Меняться уже точно ничего не будет.
цитата · ответить
fidonisi писал:
Скажите, пожалуйста, посылка из Франции с треком EX011773054FR при поступлении в РФ меняет ли буквы в треке? Например вместо EX возникает EC или все остается как есть? Буду признателен за ответ.
Вам правильно подсказывают. Посылка будет отслеживаться до вручения с прежним номером.
цитата · ответить
Спасибо. Все время с нашими "медвежьими" услугами уши топориком держать надо.
цитата · ответить
Добрый день !
Отправление из Франции - RK386676743FR.
Просто застряла , потеряно или сменило номер ?
Что можно сделать чтобы сдвинулось дальше ?
Недавно также получал отправление из Франции от другого человека - LB042824119FR
В России она вообще не отслеживалась, но дошла и при получении на ней была наклеен российский идентификатор полностью, а не смена двух букв. К сожалению не сохранил для истории. Вот теперь думаю, что происходит с отправлениями из Франции и как их отслеживать.
цитата · ответить
Alex078 писал:
Добрый день !
Отправление из Франции - RK386676743FR.
Просто застряла , потеряно или сменило номер ?
Что можно сделать чтобы сдвинулось дальше ?
Недавно также получал отправление из Франции от другого человека - LB042824119FR
В России она вообще не отслеживалась, но дошла и при получении на ней была наклеен российский идентификатор полностью, а не смена двух букв. К сожалению не сохранил для истории. Вот теперь думаю, что происходит с отправлениями из Франции и как их отслеживать.
Здравствуйте. Судя по тому, что номер RK386676743FR имеет информацию у Почты России, отслеживаться этот номер должен до вручения. Посылка ушла с сортировки в Шарапово и должна быть передана в доставку по Москве.
Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации - только начать розыск отправления. Для начала розыска нужно с паспортом и сканом квитанции об отправке обратиться в почтовое отделение и написать заявление на розыск. Правда, процесс этот довольно долгий - может длиться до двух месяцев и не факт, что результатом розыска будет найденная посылка.
Позвоните на горячую линию Почты России, возможно, там имеют более полную информацию: 8-800-1-000-000
Можете так же заполнить электронное обращение: https://www.pochta.ru/claim
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость