Author Luch, 19 March, 2014, 15:30
Чтобы отправить посылку в архив, нужно нажать на кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "перенести в архив":



Чтобы удалить посылку из архива, нужно нажать на кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "Удалить":



Если посылка не получала новых статусов более 30 дней (60 или 90 в зависимости от настроек пользователя), система автоматически переносит ее в архив.

Чтобы вернуть в отслеживание посылку из архива, надо нажать кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "возобновить отслеживание":


Quote · Reply
Случайно отправил посылку в архив, и теперь вернуть её не получается , архив не открывается. Как быть? Заново не забивается трек , говорит что отслеживание с таким номером уже есть.
Quote · Reply
witl Wrote:
Случайно отправил посылку в архив, и теперь вернуть её не получается , архив не открывается. Как быть? Заново не забивается трек , говорит что отслеживание с таким номером уже есть.
Здравствуйте. Сейчас, действительно, есть трудности с архивом в Опере и ИЕ. Вы можете воспользоваться браузерами Мозилла или Хром.
Вы можете зайти на страницу посылки и оттуда восстановить отслеживание (если не завершали, а просто перенесли в архив): http://myparcels.ru/номерпосылки
Или дайте номер посылки - я верну ее в отслеживание.
В скором времени архив починим.
Quote · Reply
RP410282735SG вот пожалуйста трек, если вернёте в отслеживание буду очень Вам благодарен. За ранее спасибо.
Quote · Reply
Приветствую!
Такой вопрос, у меня на главной пишет "Вручена 1 посылка", тогда как в реале получено уже две, и в архиве тоже они пока висят (не удаляли).
Спасибо
Quote · Reply
Добрый день, статус у посылки неудачная попытка вручения, а она уже перенесена в архив. Почему? Раньше в архив переносились только со статусом вручение, или же сами переносили. Возобновить отслеживание кнопки нет
Quote · Reply
Anarina Wrote:
Добрый день, статус у посылки неудачная попытка вручения, а она уже перенесена в архив. Почему? Раньше в архив переносились только со статусом вручение, или же сами переносили. Возобновить отслеживание кнопки нет
Здравствуйте. У посылки есть статус о вручении, тремя минутами раньше, чем неудачная попытка вручения: "Вручение, Актюбинск, Вручено адресату 24.06.2015 16:59". Если получен статус о вручении, то посылка переносится в архив.
Quote · Reply
Посылку еще не получали)))) видимо на почте со статусом ошиблись
Quote · Reply
zeit Wrote:
Приветствую!
Такой вопрос, у меня на главной пишет "Вручена 1 посылка", тогда как в реале получено уже две, и в архиве тоже они пока висят (не удаляли).
Спасибо

повторяю вопрос: зависит ли от наличия в архиве нескольких полученных посылок на информацию на главной?
Quote · Reply
А у меня надпись "в архив" у каждой появилась.... глюк какой то..
Quote · Reply
LianaLiana Wrote:
А у меня надпись "в архив" у каждой появилась.... глюк какой то..
Изменен дизайн сайта для лучшего отображения на мобильных устройствах
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 2 guests