simon551 писал:
Здравствуйте. Перестало отслеживаться отправление
RS661311949NL как только пересекло границу России. Прошло 2 недели и никаких движений. В магазине продавца судя по отзывам покупателей данный товар доходит максимум за 3 недели, у меня уже второй месяц пошел. Стоит начать волноваться и писать претензию продавцу?
Здравствуйте. В какой системе отслеживания вы увидели, что посылка поступила в РФ?
Она ушла на экспорт от почты Нидерландов 23 ноября. Импорта в РФ еще не было. Т.е. на территории РФ ее еще не зарегистрировали.
Статус от почты Нидерландов за 2 декабря (The item has arrived in the country of destination) говорит о том, что посылку передали транспортным службам РФ. Но на почте ее еще не зарегистрировали.
В норме период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются за 2-4 недели.
В предновогоднее время увеличивается поток посылок и, как следствие, увеличиваются сроки доставки.
Продавец в новогодних завалах виноват только косвенно - он, как и многие другие отправил посылку.
Ожидайте импорт от почты России и следите за защитой заказа.