Какой-то глюк.

RX445773156DE давно вышла с таможни, а на сайте она только поступила...

PcDMD писал:небольшая несогласованность в часовых поясах от почты России и DHL Глобал Азия - исправим сегодня.

p.s. статус о выпуске с таможни есть - он просто немного раньше получился...

Глюк по времени доставки RL751598437CN
Отправлено в октябре, а значится в пути уже 272 дня.
Поправьте, пожалуйста.

sign писал:Глюк у Почты России. Она выставила статус: Прибыла в сортировочный центр, Домодедово 14.02.2017 00:55
Статус удалили. Время поправилось.

Сегодня с сайтом творится что-то непонятное. У огромного количества посылок уже давно изменились статусы, однако Ваш сайт упорно продолжает показывать статусы, которые были 5-7 часов назад. Очень неприятно, т.к. к самому сайту уже привык. Прошу Вас разобраться и внести исправления.

zander_81 писал:наш сайт отслеживал и продолжает отслеживать посылки автоматически каждые 6-8 часов... с этим никаких проблем нет.

Я не претендую на то, что Ваш сайт верх совершенства. Но в данном случае сайт работает с ошибками и посылки с меняющимися статусами Ваш сайт не отслеживает, хотя конкурирующие системы отслеживают все оперативно. К тому же сайт периодически становится недоступен

zander_81 писал:мы тоже не претендуем на то, что наш сайт верх совершенства... мы стараемся его сделать лучше и боремся с возникающими проблемами,- судя по всему наш сайт последние три дня периодически подвергается некой атаке, локализовать которую мы пока не смогли, но защиту настроили... будем надеяться, что в ближайшее время все проблемы будут решены...

p.s. при этом посылки отслеживаются все эти дни штатно - и статусы обновляются у всех посылок,- у Ваших они тоже обновились по расписанию...

Обновление с задержкой 5-6 часов считается штатным??? Ручное обновление посылок не работает - это также штатная ситуация??? Периодическая недоступность ресурса - "штатная ситуация"??? Очень много "штатных" проблем!!! Хотелось бы увидеть их нештатное решение, а не решение по расписанию.
Ваш сайт подвергается атаке - по-моему это достаточно высокое самомнение. Ваш сайт элементарно не справляется с нагрузкой по отслеживанию после проведенных интернет-магазинами распродаж!!!
В принципе имеется достаточно много ресурсов с похожим или превосходящим Ваш функционалом и держим меня здесь только архив отправлений за несколько лет.
И напоследок мой Вам совет - разберитесь с проблемами как можно скорее, ведт клиент (пользователь) ждать не любит и не умеет и соответственно Ваш доход уйдет конкуренту!!!

У меня последние несколько дней для многих посылок по россии, а также для посылок, едущих из сша в россию, страна назначения упорно ставится китай...