Автор SMarkov, 24 октября, 2014, 08:38
Сегодня вдруг у http://myparcels.ru/RM013226100CN стало время в пути 159 дней. К чему бы это :)
цитата · ответить
LianaLiana писал:
У меня последние несколько дней для многих посылок по россии, а также для посылок, едущих из сша в россию, страна назначения упорно ставится китай...
Поправили. Сейчас всё отображается как нужно.
цитата · ответить
zander_81 писал:
Обновление с задержкой 5-6 часов считается штатным??? Ручное обновление посылок не работает - это также штатная ситуация??? Периодическая недоступность ресурса - "штатная ситуация"??? Очень много "штатных" проблем!!! Хотелось бы увидеть их нештатное решение, а не решение по расписанию.
Ваш сайт подвергается атаке - по-моему это достаточно высокое самомнение. Ваш сайт элементарно не справляется с нагрузкой по отслеживанию после проведенных интернет-магазинами распродаж!!!
В принципе имеется достаточно много ресурсов с похожим или превосходящим Ваш функционалом и держим меня здесь только архив отправлений за несколько лет.
И напоследок мой Вам совет - разберитесь с проблемами как можно скорее, ведт клиент (пользователь) ждать не любит и не умеет и соответственно Ваш доход уйдет конкуренту!!!
Вы неправильно трактуете, не "обновление с задержкой", а обновление по расписанию... все трэкеры работают по такому принципу. ручное обновление посылок сейчас работает, только когда нагрузка ниже определенного уровня. и неужели Вы думаете, что мы не работаем на разрешением проблем с доступностью, вчера в ночь удалось их решить, будем надеяться навсегда. а насчет дохода - мы с Вас ни копейки не взяли за отслеживание, впрочем как и с других пользователей сайта.
цитата · ответить
Спасибо, что пытаетесь решать проблемы. Мне нравится Ваш сервис и пользуюсь я им очень давно. Большая благодарность Вам за то, что Вы есть. А конкретно о доходе - суть дохода состоит не в том, что Вы зарабатываете напрямую на пользователях, беря у них деньги. Основной источник доходов интернет-ресурсов - это реклама и стоимость рекламного места напрямую привязана к количеству пользователей, посещающих данный ресурс. Большое количество привлеченных пользователей - есть конкурентное преимущество и способ заработка. Соответственно если ресурс работает не совсем корректно - снижается поток его клиентов и соответственно уменьшается заработок.
P.S. Ручное обновление статуса посылок до сих пор работает некорректно. Статусы зависают и не обновляются по 5-6 часов. Видимо проблема пока не поддается решению, но надеюсь что пик распродаж пройдет и все будет работать как надо.
цитата · ответить
Добрый день. Я не знаю, глюк или нет, но трек RU128148622HK обновился сегодня со статусом "Возврат" от 22,11. Сперва перепугалась, но проверила на сайте ПР, там указано, что посылка на хранении в отделении до 22,12.
редактировалось 1 раз, последний раз 2 декабря, 2017, 02:11
цитата · ответить
LelyaWTF писал:
Добрый день. Я не знаю, глюк или нет, но трек RU128148622HK обновился сегодня со статусом "Возврат" от 22,11. Сперва перепугалась, но проверила на сайте ПР, там указано, что посылка на хранении в отделении до 22,12.
большое спасибо, что написали нам,- неправильно был переведен статус разработчиком. исправили.
цитата · ответить
Доброго времени суток! Исправьте название города Ирбит ,У вас название отображается как Ирбирт.
цитата · ответить
Djin писал:
Доброго времени суток! Исправьте название города Ирбит ,У вас название отображается как Ирбирт.
Здравствуйте. Поправили.
цитата · ответить
перестала отслеживаться посылка EV877756985CN, хотя уже на месте выдачи.
цитата · ответить
Alexas13 писал:
перестала отслеживаться посылка EV877756985CN, хотя уже на месте выдачи.
нет, никаких новых статусов про место выдачи ни от почты России, ни от почты Китая...
цитата · ответить
jarod писал:
Alexas13 писал:
перестала отслеживаться посылка EV877756985CN, хотя уже на месте выдачи.
нет, никаких новых статусов про место выдачи ни от почты России, ни от почты Китая...
Не тот трек номер написал, правильный - LM118294183CN
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость