Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Badu писал:
Подскажите пожалуйста где посылка? Трек завис на операции " отгрузка завершена 08.01.2016"
Можно номер этой посылки?
цитата · ответить
Badu писал:
[quote post=33387]Подскажите пожалуйста где посылка? Трек завис на операции " отгрузка завершена 08.01.2016"RA035741250FI
20.01.2016, т.е. сегодня, ушла на экспорт из Хельсинки. В РФ ее еще не зарегистрировали. Ожидайте импорт в РФ.
цитата · ответить
А где вы это посмотрели?
цитата · ответить
Badu писал:
А где вы это посмотрели?
На нашем сервисе: http://myparcels.ru/RA035741250FI :) Обычно почта Финляндии не выдает статус "экспорт" в чистом виде. Но после статуса "покинула сортировочный центр Хельсинки", обычно идет "прибыло на территорию РФ" от Почты России.
цитата · ответить
Помогите пожалуйста отследить посылку из Китая Трек-код RA134927295FI с 30.12.2015г. как был сделан заказ нет никакой информации.
только от продавца 31.12.2015 пришло уведомление, что посылка отправлена и придет в течении 28дней.
на сегодняшний день, продавец молчит и сервисы по отслеживанию не один, не может найти такую посылку.
или я просто не правильно ищу.
цитата · ответить
Помогите отследить посылку RA035816148FI отправлена из Китая
цитата · ответить
Allexx55 писал:
Помогите пожалуйста отследить посылку из Китая Трек-код RA134927295FI с 30.12.2015г. как был сделан заказ нет никакой информации.
только от продавца 31.12.2015 пришло уведомление, что посылка отправлена и придет в течении 28дней.
на сегодняшний день, продавец молчит и сервисы по отслеживанию не один, не может найти такую посылку.
или я просто не правильно ищу.
Действительно, по этому номеру пока что нет информации ни в одной из известных нам служб.
Продавец либо не отправил посылку, либо отправил как простое простое отправление, без отслеживания. Обычно продавцы отправляют без отслеживания посылки, цена которых не превышает 5-10 долларов.
У вас есть два варианта действий на выбор:
1. Открыть спор и вернуть деньги, т.к. выданный номер не отслеживается. Продавцу при этом можно пообещать, что если получите посылку - вы с ним рассчитаетесь.
2. Подождать обещанные продавцом 28 дней. Если по их истечению посылка не будет получена - открыть спор и вернуть деньги. Ну и не забыть рассчитаться с продавцом, если посылка все-таки до вас доберется.
цитата · ответить
Andrey.B писал:
Помогите отследить посылку RA035816148FI отправлена из Китая
16.01.2016 посылка ушла из Китая. В Финляндии она еще не зарегистрирована. Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Luch, спасибо вам большое за помощь.
цитата · ответить
Благодарю!:)
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя