Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Подождите дней 5, движение по трек номерам не сразу начинается.
цитата · ответить
sergolk писал:
Здравствуйте, заказываю первый раз. На али мне сообщили что моему заказу присвоен номер RA036648477FI, и больше никаких движений. На сайте почты пишут что такой номер не зареган, это нормально или надо писать продавцу, заказ сделан сутки назад.
Здравствуйте. Трек номер может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Связано это с тем, что продавцу нужно набрать некоторую партию посылок для передачи их в транспортную компанию. И транспортной компании нужно время для обработки.
Если времени пройдет больше 14 дней, а движения посылки в системе отслеживания так и не будет видно - нужно связываться с отправителем.
цитата · ответить
Добрый день!!! Можете подсказать моя посылочка уже в Финляндии или еще в Китае? Вообще отправлена она или продавец просто пока получил трэк электронно? RA036618395FI
цитата · ответить
sergey_k писал:
Добрый день!!! Можете подсказать моя посылочка уже в Финляндии или еще в Китае? Вообще отправлена она или продавец просто пока получил трэк электронно? RA036618395FI
Здравствуйте. Посылка ушла из Китая, либо только готовится к отправке из Китая, в Финляндии ее еще не зарегистрировали. Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Luch писал:
sergey_k писал:
Добрый день!!! Можете подсказать моя посылочка уже в Финляндии или еще в Китае? Вообще отправлена она или продавец просто пока получил трэк электронно? RA036618395FI
Здравствуйте. Посылка ушла из Китая, либо только готовится к отправке из Китая, в Финляндии ее еще не зарегистрировали. Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
Спасибо!!! Буду ждать. Судя по всему посылка всё еще сортируется в Шэньчжэне.
цитата · ответить
Luch, добрый день! интересно получается, вы видите трек RA036450806FI, а все остальные поисковики только видят, что посылка только зарегистрирована, а по вашим данным она уже в Хельсинки, как это...у вас там связи?)
цитата · ответить
Shkalik писал:
Luch, добрый день! интересно получается, вы видите трек RA036450806FI, а все остальные поисковики только видят, что посылка только зарегистрирована, а по вашим данным она уже в Хельсинки, как это...у вас там связи?)
Здравствуйте. Мы берем информацию о прохождении таких отправлений из разных источников. Для вашей посылки это: почта Финляндии, почта России, и логистическая компания 4PX (она возит посылки из Китая в Финляндию).
Напротив каждого статуса мы указываем источник, из которого была получена информация. В случае с вашей посылкой - большая часть информации получена от 4PX.
Вы можете проверить достоверность информации на сайте этой компании: http://en.4px.com/
цитата · ответить
Luch,спасибо! таким образом,физически, посылка уже в Хельсинки, сейчас по идее уже должна ехать в РФ,так? Тогда почему Почта Финляндии не сообщает на своем сайте о получении ими посылки?
Спасибо!
цитата · ответить
Shkalik писал:
Luch,спасибо! таким образом,физически, посылка уже в Хельсинки, сейчас по идее уже должна ехать в РФ,так? Тогда почему Почта Финляндии не сообщает на своем сайте о получении ими посылки?
Спасибо!
Возможно, она только была передана в сортировку в Хельсинки компанией 4PX. А официальная почта Финляндии ее еще не зарегистрировала и этого события еще нужно подождать до того, как будет экспорт из Финляндии.
цитата · ответить
Luch, добрый день! Трек LP00042190977051 был отправлен 17.12.15, до сих пор не получен и ни где не отслеживается. Подскажите, пожалуйста, как быть.
Спасибо!
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 9 гостей