Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
AZ1961 писал:
Еще сообщаю для всех,что я например устал спорить и просить у себя на ПОЧТЕ пришедшие мелкие пакеты из Китая! Имея на руках трек-номер и паспорт я их прошу мне выдать мелкий пакет! В ответ одно хамство,и идите ждите извещения! Когда мое терпение истекло я позвонил на горячую линию и передал им свои претензии о работе почтового отделения! Меня внимательно выслушали,записали все данные,а также номера треков посылок,которые уже 2 дня лежали на Почте! И никто там и не собирался извещения писать,им там некогда... В общем жалобу приняли и обещали разобраться! Так что если кому-то не выдают посылку по трек-номеру,смело звоните на горячую линию Почты России,и сообщайте об этом почтовом отделении,на котором работают люди не желающие соблюдать правила работы почты! Удачи всем!
У меня был другой забавный случай. Благо, что почтовое отделение в моем же доме и находится. Мне из Китая шло две посылки отправленные с интервалом два дня. На таможню они тоже пришли с разницей в два дня, а вот выпустили их одновременно и одновременно отправили в сортировочный центр. Обновляю статус той, что отправили позже на 2 дня - "неудачная попытка вручения", обновляю первую - ничего. Ну думаю, если одновременно шли наверно обе и пришли, просто статус не поменяли. Спускаюсь на первый этаж, оператор сказала сама - лучше назовите трек код. Называю трек пришедшей по статусу - ок, отдает. Говорю так мол и так, посмотрите и вторую - говорю трек, ничего нет...ну ладно, поднимаюсь домой. Нажимаю кнопку обновить и статус "неудачная попытка вручения" у моей "исчезнувшей". Одеваюсь, иду на первой этаж, говорю опять тот же трек, который называл 5 минут назад - мне отдают посылку.
цитата · ответить
Ребята,все из-за этих майских праздников произошло я думаю! В Китае были дни отдыха,у нас тоже отдыхали,а отправления копились! Теперь не торопятся разгребать! Один продавец из Алиэкспресса 6 дней отправлял телефончик! Пришлось поторопить его,написал отказ,так он тут-же через 2 часа выслал заказ! Так что народ терпим и ждем посылочек с Алиэспресса! Должны-же почтовики и таможня все разрулить наконец!
цитата · ответить
AZ1961 писал:
Ребята,все из-за этих майских праздников произошло я думаю! В Китае были дни отдыха,у нас тоже отдыхали,а отправления копились! Теперь не торопятся разгребать! Один продавец из Алиэкспресса 6 дней отправлял телефончик! Пришлось поторопить его,написал отказ,так он тут-же через 2 часа выслал заказ! Так что народ терпим и ждем посылочек с Алиэспресса! Должны-же почтовики и таможня все разрулить наконец!
Не-а. Затор начался задолго до майских.
цитата · ответить
RA038420271FI с 11 мая висит в Финке, так что ситуация в целом не меняется. Остается только ждать и следить за защитой заказа.
цитата · ответить
А вот как шла последняя удачная посылка RA147137137FI
цитата · ответить
У меня с 25.04. висит пока движения нет, буду надеяться на днях объявится
редактировалось 1 раз, последний раз 19 мая, 2016, 06:41
цитата · ответить
RA038066559FI Поясните пожалуйста что с моей происходит?Как у всех кто ждет когда с 26 апреля сдвинуться?30 дней в пути сегодня.
цитата · ответить
Интересно, а я единственный заметил.... Все посылки, повисшие с 26.04 с одним и тем же временем? 14:08 по мск
цитата · ответить
А 25.04 с временем 21:04 по мск
цитата · ответить
puh123 писал:
У меня с 25.04. висит пока движения нет, буду надеяться на днях объявится
А можно трек код увидеть?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость