Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Здравствуйте. Помогите разобраться со статусом трека RA034995173FI. Не могу понять, где сейчас моя посылка.
цитата · ответить
kostillio7 писал:
Здравствуйте. Помогите разобраться со статусом трека RA034995173FI. Не могу понять, где сейчас моя посылка.
На пути в Финляндию
цитата · ответить
Спасибо. А сколько примерно может пройти еще времени до изменения статуса?
цитата · ответить
kostillio7 писал:
Спасибо. А сколько примерно может пройти еще времени до изменения статуса?
У меня 12 дней было
цитата · ответить
Скажите, не обновляется информация о посылке уже с 7 числа в чем может быть дело? RA131363192FI
цитата · ответить
Пожалуйста,помогите отследить посылку,не отслеживается 10 дней,что мне делать?RA131908093FI
цитата · ответить
Похоже ее еще не отправили. Она не где не прослеживается
цитата · ответить
RA034906805FI ребята что делать?статус не меняется с 1 декабря не известно где тусуется посылка ,
цитата · ответить
verochka писал:
RA034906805FI ребята что делать?статус не меняется с 1 декабря не известно где тусуется посылка ,
Такая же ситуация, только с ноября ( никакого движения, хоть продавцу пиши чтобы себе посылку забирал
цитата · ответить
virzo писал:
Добрый день
Есть две посылки у первой трек RA034524165FI у второй RA034504974FI
Отправлены от одного продавца шли "ноздря в ноздрю" до 4 декабря ,первая с треком RA034524165FI уже получена а у второй статус "Таможенное оформление завершено, Внуково, Выпущена таможней". Стоит ли волноваться? И куда "бежать" и кому звонить?
Здравствуйте. Можно позвонить на горячую линию Почты России 8-800-2005-888 и там попытаться узнать, в чем причина такой задержки и каковы должны быть ваши дальнейшие действия.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 11 гостей