Автор Luch, 8 июля, 2015, 13:14
Новые правила Алиэкспресс от 25 июня 2015.

В силу вступили новые правила, которые распространяются на все заказы, сделанные после 25 июня 2015.

Новые правила говорят о том, что вы можете подать заявку на возврат денежных средств в течение 15 дней после закрытия заказа. То есть, если товар, который вы получили, не соответствует описанию и у вас есть фото-видео доказательства данного факта (фото хорошего разрешения, но лучше видео), то вы сможете открыть спор на странице заказа в течение этого времени. Но помните, что для каждого заказа вы можете открыть подобный спор лишь 1 раз.

Подробную информацию о гарантиях продавца вы можете прочитать ЗДЕСЬ http://ali.pub/06h9q
цитата · ответить
Но самое прикольное ,что я сегодня обнаружила. Мне посылка пришла именно сегодня (30.11.15) я конечно была неудовлетворена полученным и ради интереса заглянула на страницу этого товара сейчас и обнаружила ,что от моего имени там уже стоит отзыв...не совсем отзыв.а все оформлено именно так ,что я вроде бы получила посылку еще 01.11.15 числа и не отписалась (5 пустых звездочек) . Я прям в шоке, с таким впервые столкнулась. Китаезы уже совсем оборзели.
цитата · ответить
valeramalko писал:
KukumOk писал:
К тому же оплата на алиэкспресс конвертируется в доллары - представить можно сколько они на этих курсах ещё доход имеют, помимо того, что задержка денежных средств идёт около двух месяцев.

выставляйте стоимость товара в долларах и конвертируйте сами по курсу вашего банка
и возврат происходит быстро, максимум 2-3 дня, недавно вообще в течение дня возврат пришел, так что зависит от банка

Ну после спора, реально где-то от 2 до 10 дней возврат у меня происходит. Но речь о другом.
Например, купил я поддельный не зная об этом товар, естественно оплатил деньги вперёд, продавец отправил его безтреково (или неотслеживается). По логике, я могу открыть спор только через ~1мес., т.к. посылка идёт примерно столько времени. Конечно можно и раньше отрыть спор, но продавец завоет, мол подождите посылка в пути. Ну это ладно. Скажем товар получен (или не получен), открываем спор, далее 5 дней даётся на ответ продавца, и если продавец начинает сопротивляться, то на каждое его сопротивление система продлевает время. Плюс к этому ~2 недели рассмотрение спора алиэкспрессом. Вот и выходит что 2 месяца мои денежки в свободном распоряжении этого самого алиэкспресса. А таких как я миллионы. Вот и считайте, сколько на спекуляциях с валютой можно заработать, нашими же покупателей деньгами )

P.S. Ну вот, ещё одна моя посылочка, как в воду канула. Причём дорогая. 9 дней после международного обмена в Благовещенске стоит. Хм..., странно, никогда через Благовещенск посылки мне ещё не шли.
Ну всё, это точно последние мои заказы на али...
цитата · ответить
Цитата:
что от моего имени там уже стоит отзыв...не совсем отзыв.а все оформлено именно так ,что я вроде бы получила посылку еще 01.11.15 числа и не отписалась (5 пустых звездочек)

Всё верно, там пустая графа, потом в неё вы можете вписать свой отзыв, когда получите товар.

Но вот действительно, что прикольно, продавец после спора если он остался недоволен, может каким-то образом сделать так, что вообще отзыв на его странице оставить нельзя. Вернее оставить можно, но он будет невидим, там на странице товара, и даже графы с инициалами и пустыми звёздочками нет. У меня так было пару раз.
цитата · ответить
у меня такое впервые. я раньше такого не наблюдала ни разу.
цитата · ответить
KukumOk писал:
Цитата:
что от моего имени там уже стоит отзыв...не совсем отзыв.а все оформлено именно так ,что я вроде бы получила посылку еще 01.11.15 числа и не отписалась (5 пустых звездочек)

Всё верно, там пустая графа, потом в неё вы можете вписать свой отзыв, когда получите товар.

Но вот действительно, что прикольно, продавец после спора если он остался недоволен, может каким-то образом сделать так, что вообще отзыв на его странице оставить нельзя. Вернее оставить можно, но он будет невидим, там на странице товара, и даже графы с инициалами и пустыми звёздочками нет. У меня так было пару раз.
Просто отзыв на продавца делается видимым только после того как продавец то-же сделает отзыв по сделке, либо по таймауту 30 дн, продавец догадываясь что после диспута ничего хорошего про него не напишете не делает отзыв по сделке.
Feedback will be displayed and activated when both the buyer and sellers have left feedback or at the end of 30 days of order completion.
цитата · ответить
привет всем! подскажите, а как отсюдого, проверять посылки с алиэкспресс? там же индефикатор (трэк) совсем другой, вот пример HN003911227AE
цитата · ответить
fermerr писал:
привет всем! подскажите, а как отсюдого, проверять посылки с алиэкспресс? там же индефикатор (трэк) совсем другой, вот пример HN003911227AE
Здравствуйте. Добавила номер на вашу главную страницу. Оттуда вы сможете следить за движением посылки.

Если хотите добавить еще посылку - на главной странице есть кнопочка "добавить посылку". Если что-то не получается - не стесняйтесь, задавайте вопрос на форуме. Постараюсь помочь :)
цитата · ответить
Посылка,заказанная в апреле не пришла и деньги китайцы не вернули. Постоянно занимаются отписками - мол невозможно вернуть через PayPal, хотя уже возвраты до этого были с других магазинов. Название этого мутного магазина Charing International Trade Co.,Ltd.
цитата · ответить
Полностью согласна, сама не один раз ловилась на это.Заказала дорогущий торшер, меня 2 недели мурыжили, а потом всё-таки деньги вернули, но а 2т.р. там и остались. И ещё любят обещать скидку, но только на словах.
цитата · ответить
Скажите пож-та, кто нибудь сталкивался с тем, что не отслеживается посылка и что с этим делать? Доходят ли такие посылки до адресата?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей