Мои посылки - Форум - Почтовые службы

9 марта, 2018, 15:03

twiny писал:

Отправили посылку от Алиэкспресс из России по России этой службой. Написано дата доставки 5-15 дней, с 9 марта.
Сегодня моя посылка по номеру 7181272451615 на сайте IML в каком-то мсц норд1, что это не понятно. Почитав отзывы я вообще теперь сомневаюсь, что приедет((

Я несколько таких посылок получила. Все дошли в пределах недели из Китая.
МСЦ-Норд - скорее всего, московский сортировочный центр.
Посылка довольно резво двигается. Ждите, обязательно придёт.
У службы есть телефон горячей линии - 8 800 755-755-1 - можно позвонить туда и точно узнать, где в настоящий момент посылка и каков расчётный срок доставки.

цитата · ответить

Lime700

14 декабря, 2018, 15:12

Не подскажите где посылка сейчас 6676049476416, а то скоро срок доставки заканчивается может спор открыть? Спасибо.

цитата · ответить

Luch

14 декабря, 2018, 15:26

Lime700 писал:

Не подскажите где посылка сейчас 6676049476416, а то скоро срок доставки заканчивается может спор открыть? Спасибо.

В системе отслеживания компании IML не указывается последнее местоположение посылки. Обозначено только "таможня".
Позвоните на горячую линию компании IML (8 800 755-755-1) возможно там обладают большей информацией, чем выложена в систему отслеживания.

Срок доставки можно увеличить, попросив об этом продавца.

цитата · ответить

easa

25 января, 2019, 16:01

На сайте не отображается статус посылки посланной через IML. Отображается информация только о том, что посылка отправлена через IML. На сайтах IML и 17 Track статус этой посылки отображается.

цитата · ответить

Luch

25 января, 2019, 16:03

easa писал:

На сайте не отображается статус посылки посланной через IML. Отображается информация только о том, что посылка отправлена через IML. На сайтах IML и 17 Track статус этой посылки отображается.

Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.

цитата · ответить

easa

25 января, 2019, 16:09

Luch писал:

Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.

7181492063018
У вас - Посылка добавлена на сайт
У них -
2019-01-24 13:30
Ожидается в регионе доставки
2019-01-24 10:14
Ожидается на складе

цитата · ответить

Luch

25 января, 2019, 16:13

easa писал:

Luch писал:

Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.

7181492063018
У вас - Посылка добавлена на сайт
У них -
2019-01-24 13:30
Ожидается в регионе доставки
2019-01-24 10:14
Ожидается на складе

У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".

Задала вопрос разработчикам. Ответят - отпишусь здесь.

цитата · ответить

easa

25 января, 2019, 16:19

Luch писал:

У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".

Если взять, например, ZA536111157HK, то там тоже стоит : "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019". Но если открыть трекинг, то можно увидеть на какой стадии находится доставка:
Покинула сортировочный центр
23.01.2019 10:13
Прибыла в сортировочный центр
22.01.2019 13:15
Поступила на почту
22.01.2019 12:45
Посылка добавлена на сайт
21.01.2019 01:45
У вас на сайте, по номеру 7181492063018 - есть только иформация о добавлении посылки на сайт.

цитата · ответить

Luch

25 января, 2019, 16:28

easa писал:

Luch писал:

У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".

Если взять, например, ZA536111157HK, то там тоже стоит : "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019". Но если открыть трекинг, то можно увидеть на какой стадии находится доставка:
Покинула сортировочный центр
23.01.2019 10:13
Прибыла в сортировочный центр
22.01.2019 13:15
Поступила на почту
22.01.2019 12:45
Посылка добавлена на сайт
21.01.2019 01:45
У вас на сайте, по номеру 7181492063018 - есть только иформация о добавлении посылки на сайт.

У нас на сайте по номеру 7181492063018 есть статус "Информация о посылке поступила в электронном виде
24.01.2019"

Этот статус соответствует статусу "Ожидается на складе".

Статус "Ожидается в регионе доставки" будет добавляться несколько раз в день, пока посылка не прибудет туда, где вы ее ждете. Один и тот же, только с разным временем. Поэтому мы отключили подбор такого статуса, из-за жалоб пользователей.

цитата · ответить

easa

25 января, 2019, 16:55

Цитата:

У нас на сайте по номеру 7181492063018 есть статус "Информация о посылке поступила в электронном виде
24.01.2019"
Этот статус соответствует статусу "Ожидается на складе".

А по номеру ZA536111157HK статус "Информация о посылке поступила в электронном виде", соответствует, по-видимому, "Покинула сортировочный центр"?
Т.е. любому реальному статусу, теперь соответствует статус "Информация о посылке поступила в электронном виде"?
Или я что-то неправильно понимаю?

цитата · ответить

IML

Новое у нас