IML
Автор Duc, 14 сентября, 2015, 20:24
Открою тему, посвященную этой службе.
И сразу вопрос - они прислали мне форму, в которой помимо адреса на русском, просят данные паспорта и ссылки на описания товаров на Али.
По телефону ничего внятно не объясняют, только утверждают, что иначе таможня завернет все обратно.
Общая стоимость заказа 1500 рублей. Это чай.
Так вот вопрос - почему для этой службы таможенные правила не такие, как для других? И сливать ли свои данные или плюнуть?
цитата · ответить
twiny писал:
Отправили посылку от Алиэкспресс из России по России этой службой. Написано дата доставки 5-15 дней, с 9 марта.
Сегодня моя посылка по номеру 7181272451615 на сайте IML в каком-то мсц норд1, что это не понятно. Почитав отзывы я вообще теперь сомневаюсь, что приедет((
Я несколько таких посылок получила. Все дошли в пределах недели из Китая.
МСЦ-Норд - скорее всего, московский сортировочный центр.
Посылка довольно резво двигается. Ждите, обязательно придёт.
У службы есть телефон горячей линии - 8 800 755-755-1 - можно позвонить туда и точно узнать, где в настоящий момент посылка и каков расчётный срок доставки.
цитата · ответить
Не подскажите где посылка сейчас 6676049476416, а то скоро срок доставки заканчивается может спор открыть? Спасибо.
цитата · ответить
Lime700 писал:
Не подскажите где посылка сейчас 6676049476416, а то скоро срок доставки заканчивается может спор открыть? Спасибо.
В системе отслеживания компании IML не указывается последнее местоположение посылки. Обозначено только "таможня".
Позвоните на горячую линию компании IML (8 800 755-755-1) возможно там обладают большей информацией, чем выложена в систему отслеживания.

Срок доставки можно увеличить, попросив об этом продавца.
цитата · ответить
На сайте не отображается статус посылки посланной через IML. Отображается информация только о том, что посылка отправлена через IML. На сайтах IML и 17 Track статус этой посылки отображается.
цитата · ответить
easa писал:
На сайте не отображается статус посылки посланной через IML. Отображается информация только о том, что посылка отправлена через IML. На сайтах IML и 17 Track статус этой посылки отображается.
Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.
цитата · ответить
Luch писал:
Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.
7181492063018
У вас - Посылка добавлена на сайт
У них -
2019-01-24 13:30
Ожидается в регионе доставки
2019-01-24 10:14
Ожидается на складе
цитата · ответить
easa писал:
Luch писал:
Пожалуйста, укажите номер посылки и статус, который есть у службы и отсутствует у нас на сервисе.
7181492063018
У вас - Посылка добавлена на сайт
У них -
2019-01-24 13:30
Ожидается в регионе доставки
2019-01-24 10:14
Ожидается на складе
У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".

Задала вопрос разработчикам. Ответят - отпишусь здесь.
цитата · ответить
Luch писал:
У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".
Если взять, например, ZA536111157HK, то там тоже стоит : "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019". Но если открыть трекинг, то можно увидеть на какой стадии находится доставка:
Покинула сортировочный центр
23.01.2019 10:13
Прибыла в сортировочный центр
22.01.2019 13:15
Поступила на почту
22.01.2019 12:45
Посылка добавлена на сайт
21.01.2019 01:45
У вас на сайте, по номеру 7181492063018 - есть только иформация о добавлении посылки на сайт.
цитата · ответить
easa писал:
Luch писал:
У нас "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019".
Если взять, например, ZA536111157HK, то там тоже стоит : "Информация о посылке поступила в электронном виде 24.01.2019". Но если открыть трекинг, то можно увидеть на какой стадии находится доставка:
Покинула сортировочный центр
23.01.2019 10:13
Прибыла в сортировочный центр
22.01.2019 13:15
Поступила на почту
22.01.2019 12:45
Посылка добавлена на сайт
21.01.2019 01:45
У вас на сайте, по номеру 7181492063018 - есть только иформация о добавлении посылки на сайт.
У нас на сайте по номеру 7181492063018 есть статус "Информация о посылке поступила в электронном виде
24.01.2019"


Этот статус соответствует статусу "Ожидается на складе".

Статус "Ожидается в регионе доставки" будет добавляться несколько раз в день, пока посылка не прибудет туда, где вы ее ждете. Один и тот же, только с разным временем. Поэтому мы отключили подбор такого статуса, из-за жалоб пользователей.
цитата · ответить
Цитата:
У нас на сайте по номеру 7181492063018 есть статус "Информация о посылке поступила в электронном виде
24.01.2019"
Этот статус соответствует статусу "Ожидается на складе".

А по номеру ZA536111157HK статус "Информация о посылке поступила в электронном виде", соответствует, по-видимому, "Покинула сортировочный центр"?
Т.е. любому реальному статусу, теперь соответствует статус "Информация о посылке поступила в электронном виде"?
Или я что-то неправильно понимаю?


цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя