Улучшено отслеживание посылок отправленных с AliExpress

HiLow писал:Благодарим за информацию. Возможно, в будущем добавим эту службу.

Oligarh020385 писал:Можно узнать номера посылок, которые не отслеживаются?

sofico11 писал:По России такие посылки идут без отслеживания. Нужно ожидать почтовое извещение и внимательно следить за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - можно открывать спор и возвращать деньги.

Работаете плохо.Из 20 посылок отследили только 1. Остальные давно получил а Вы всё следите что она в пути.

Влад63 писал:Можно номера посылок, которые мы не отследили?

подскажите мне что делать, посылка не отслеживалась, в итоге прождав больше двух месяцев я открыла спор, продавец у верил меня что сейчас посылки долго идут через европу типа из за санкций и просил еще подождать, ну я и закрыла спор. а теперь он мне пишет что деньги уйдут али а ему написать хороший отзыв. получается я осталась и без товара и денег?

осса писал:Вы спор закрыли или отменили? В каком статусе сейчас заказ?

стоит статус : покупатель принимает с порный вопрос. запрос на возмещение 0 руб. спор закрыт написано. вот трек 590711751583

и прислал это сообщение 2015-11-24 00:02:54
Hello,I've refuned you by dispute before.The money should be back into ali-express account.Please check it.If possible,please give us a good feedback.thank you very much.

осса писал:Вы приняли предложение продавца, о возмещении в 0 рублей.
В этой ситуации очень сложно что-либо сделать. Можно поставить 1 звезду и написать в отзыве, что продавец - мошенник.
Можно написать в онлайн-чат Али об этой ситуации: что перепутали кнопки в споре, что не хотели принимать условия продавца. Возможно, они чем-нибудь смогут помочь. Только делать это нужно как можно скорее.