Olmerf писал:
Здравствуйте, заказал посылку из США, присвоили такой трэк -
RU001371762US ,потом после транзита в Нидерланды присвоили новый трэк -
UD926893455NL. В почте России первый трэкномер статус - "Информация о поступлении ещё не поступила в нашу систему....." Второй - "Отправитель выбрал доставку без отслеживания. Отправление доставят в почтовый ящик. Мелкие пакеты большого размера нужно забрать в отделении получения извещения." Значит ли это что посылку под вторым трэком таки приняли в почту России и она потерялась на наших просторах? Или не факт? На сайтах международного отслеживания последний статус 5 ноября, но на всех сайтах звучит по разному (+- "импорт в страну назначения").
Добрый день.
У номера
RU001371762US есть только один статус на Почте США:
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
October 16, 2021 at 10:31 am
SOUTH HACKENSACK, NJ 0760
Судя по статусу, посылка так и не поступила в USPS, а только была отправлена из пункта отправления партнёра.
Почта России по этому номеру только имеет информацию о том, что посылка из США.
UD926893455NL по этому номеру информации больше:
https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=UD926893455NLПосылка была отправлена из Нидерландов 5 ноября.
В РФ она должна доставляться как простая, без отслеживания.
Простые посылки могут доставляться значительно дольше, чем регистрируемые. Их нельзя отследить (Почта России просто не вносит информацию по таким посылкам в систему отслеживания). Получить их можно только по извещению. Ну и самый неприятный момент - простые посылки теряются чаще, чем регистрируемые и по ним нельзя получить компенсацию от почты в случае утраты.
Можно зарегистрироваться на сайте Почты России и, возможно, в личный кабинет придёт извещение о том, что посылка поступила в ваше почтовое отделение. Но так, к сожалению, бывает не всегда.
То, что у Почты России есть информация о этой отправке, не говорит о том, что посылка зарегистрирована в РФ. Просто у Почты есть информация о виде отправления.
Импорт в страну назначения от Почты Нидерландов говорит о том, что Почта Нидерландов сняла с себя ответственность за эту посылку. В оригинале выглядит он вот так "the item is expected to have arrived in the country of destination (end status)" разные сервисы переводят его по-своему. Но смысл от переводов не меняется. Посылку отправили в страну назначения.
Ожидайте почтовое извещение и попробуйте выяснить на сайте, где был сделан заказ, можно ли сделать возврат средств, если посылка не была получена. И в течении какого времени это можно сделать.
