lyalk писал:
Здравствуйте подскажите пожалуйста посылки с таким треком
LV644680135CN,
LK069894691CN , в ноябре ушли на экспорт судя по отслеживанию и никуда не пришли уже месяц, стоит бить тревогу , или рано ? Или это не отслеживается по России ?
Добрый день. Обе посылки должны отслеживаться до вручения. Да, обе посылки ушли на экспорт и там застряли. В норме между экспортом и импортом может проходить до двух месяцев. В этот период посылки не отслеживаются.
В Китае очередная вспышка короновируса и, в связи с этим, не работают некоторые сортировочные центры. Их склады забиты посылками. Возможно, ваши в тех же завалах. Возможно, нет.
Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации - следить за защитой заказов. Как только защита закончится и площадка (или магазин, где была совершена покупка) разрешит открыть спор и инициировать возврат средств - нужно этим воспользоваться и вернуть деньги.
Можно ещё начать розыск посылок на Почте России. Для этого с паспортом и сканом квитанции об отправке (его нужно запросить у продавца) обратиться на почту и написать заявление. Но, как показывает практика, это редко помогает найти посылку, застрявшую в Китае. И скорее является совпадением, чем действенной мерой в розыске посылки.
Найти и как-то "ускорить" посылки, к сожалению, невозможно. Можно только вернуть деньги за не полученный товар.
