Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок - Треки и сроки доставки посылок из Китая (часть 2)

28 февраля, 2017, 08:46

Доброго времени. Что то не понятное творится с LP00067665762113, пакет пришел, я открыл спор на не соотвествие колличества товара. Спор практически выигран, али приняло мою сторону, а сегодня смотрю этот же трек опять идет. Продавец решил таким образом задобрить меня?

Здравствуйте. Возможно, номер используют повторно.

цитата · ответить

sergbelor

7 марта, 2017, 23:52

Добрый день просто не знаю куда написать. Посылку с треком JNTCU0100079752YQ после китая передали на доставку фирме пони экспресс, а у Вас определилось что этот трек фирмы СДЭК. преключите пожалуйста на отслеживание через Пони Экспресс пожалуйста.

редактировалось 1 раз, последний раз 7 марта, 2017, 23:53

цитата · ответить

Luch

8 марта, 2017, 11:03

sergbelor писал:

Добрый день просто не знаю куда написать. Посылку с треком JNTCU0100079752YQ после китая передали на доставку фирме пони экспресс, а у Вас определилось что этот трек фирмы СДЭК. преключите пожалуйста на отслеживание через Пони Экспресс пожалуйста.

Здравствуйте. Пони экспресс пока что не поддерживается нашим сервисом.

цитата · ответить

mastermebel

14 марта, 2017, 13:05

Здравствуйте. Едут из Китая несколько посылок, трек ZA.........HK, здесь на сайте они отслеживаются, как отправление почтой Гонконга, последнее обновление "Покинула почту Гонконга", но две из них уже получил на почте. Почему? Проблема с отслеживанием? Или трек отслеживается только до границы с Россией?

цитата · ответить

Luch

14 марта, 2017, 13:06

mastermebel писал:

Здравствуйте. Едут из Китая несколько посылок, трек ZA.........HK, здесь на сайте они отслеживаются, как отправление почтой Гонконга, последнее обновление "Покинула почту Гонконга", но две из них уже получил на почте. Почему? Проблема с отслеживанием? Или трек отслеживается только до границы с Россией?

см. тему Simplified Registered Mail

цитата · ответить

радмила

14 марта, 2017, 23:16

Здравствуйте, у меня посылка с треком ZA005443120HK в статусе "вручена адресату", но извещение мне не приносили, посылку я не получала, в почтовое отделение обратилась на следующий день, где мне сказали что такие посылки к ним приходят в мешке все с одним и тем же трек номером, а посылка придет возможно позже. Подскажите как должны доставляться посылки с подобным треком и куда теперь обращаться за розыском посылки.

цитата · ответить

ppi1

15 марта, 2017, 00:11

Радмила, обращаться надо к начальнице местного ПО и на ГЛ ПР, читайте приведенную выше тему.

цитата · ответить

Luch

15 марта, 2017, 09:05

радмила писал:

Здравствуйте, у меня посылка с треком ZA005443120HK в статусе "вручена адресату", но извещение мне не приносили, посылку я не получала, в почтовое отделение обратилась на следующий день, где мне сказали что такие посылки к ним приходят в мешке все с одним и тем же трек номером, а посылка придет возможно позже. Подскажите как должны доставляться посылки с подобным треком и куда теперь обращаться за розыском посылки.

Здравствуйте. Посылка получила статус "Получено адресатом 02 марта 2017, 11:20 242760, Сеща". Индекс и населённый пункт ваши? Если да - то, действительно, обращаться к начальству вашего почтового отделения. Возможно, проконсультироваться по этому вопросу на горячей линии почты России: 8-800-2005-888

Если индекс и населённый пункт не ваши - вам дали номер от чужой посылки. В этом случае - открывать спор и возвращать деньги.

цитата · ответить

QUPIDON

15 марта, 2017, 23:29

LP00068011259546 посылка из Китая AliExpress , пишет что Вручение, Вручено адресату
01.03.2017 06:00, но я эту посылку не получал на почте, сообщение на e-mail пришло сегодня в 19:25, при этом на других сайтах посылка в пути. В AliExpress в управлении заказом вроде адрес доставки мой, как такое может быть?

цитата · ответить

Luch

16 марта, 2017, 08:40

QUPIDON писал:

LP00068011259546 посылка из Китая AliExpress , пишет что Вручение, Вручено адресату
01.03.2017 06:00, но я эту посылку не получал на почте, сообщение на e-mail пришло сегодня в 19:25, при этом на других сайтах посылка в пути. В AliExpress в управлении заказом вроде адрес доставки мой, как такое может быть?

Здравствуйте. Статус о вручении по этой посылке был получен от системы отслеживания Али: [Russia]Delivered to the destination Post 2017-03-01 09:00:00

цитата · ответить

Треки и сроки доставки посылок из Китая (часть 2)

Новое у нас