прикрепленная тема

Автор Luch, 12 октября, 2016, 14:51
цитата · ответить
Luch писал:
QUPIDON писал:
LP00068011259546 посылка из Китая AliExpress , пишет что Вручение, Вручено адресату
01.03.2017 06:00, но я эту посылку не получал на почте, сообщение на e-mail пришло сегодня в 19:25, при этом на других сайтах посылка в пути. В AliExpress в управлении заказом вроде адрес доставки мой, как такое может быть?
Здравствуйте. Статус о вручении по этой посылке был получен от системы отслеживания Али: [Russia]Delivered to the destination Post 2017-03-01 09:00:00

Делать то что в этом случае, обращаться в своё почтовое отделение и "скандалить" или спор открывать??? У меня такое первый раз. Спасибо.
цитата · ответить
QUPIDON писал:

Делать то что в этом случае, обращаться в своё почтовое отделение и "скандалить" или спор открывать??? У меня такое первый раз. Спасибо.
Непонятно, как этот статус переводить - либо просто посылка вручена почте России для доставки, либо вручена в России.
Если действительно было вручение, то защита заказа должна была автоматически уменьшиться до двух недель.
Сколько ещё защиты заказа осталось?

На самом Али есть ещё какие-нибудь статусы у этой посылки после 2017-03-01?
цитата · ответить
Luch писал:
QUPIDON писал:

Делать то что в этом случае, обращаться в своё почтовое отделение и "скандалить" или спор открывать??? У меня такое первый раз. Спасибо.
Непонятно, как этот статус переводить - либо просто посылка вручена почте России для доставки, либо вручена в России.
Если действительно было вручение, то защита заказа должна была автоматически уменьшиться до двух недель.
Сколько ещё защиты заказа осталось?

На самом Али есть ещё какие-нибудь статусы у этой посылки после 2017-03-01?

Защиты осталось 20 дней

Странно как то получается вчера появился статус вручено адресату и посылка автоматом перешла в архив, сегодня в место статуса вручено адресату стоит статус импорт и посылка вернулась к отслеживанию.....чудеса какие то толи статусы глючат, толи ???? Спасибо будем следить
цитата · ответить
QUPIDON писал:

Защиты осталось 20 дней

Странно как то получается вчера появился статус вручено адресату и посылка автоматом перешла в архив, сегодня в место статуса вручено адресату стоит статус импорт и посылка вернулась к отслеживанию.....чудеса какие то толи статусы глючат, толи ???? Спасибо будем следить
Это мы в своей системе статус "Delivered to the destination Post" перевели как "импорт". Раньше, если в статусе встречалось слово Delivered - мы переводили как "вручение адресату".

Просто статус очень неоднозначный. Как его переводить - с первого взгляда было непонятно. Судя по тому, что защита заказа резко не уменьшилась - этот статус означает, что посылку передали почте России.
цитата · ответить
Адрес и все остальные данные мои, но посылку я не получала. Начальник местного почтового отделения на мои вопросы( где посылка ?) ответила ,что им пришло указание свыше отметитить некоторые посылки как врученные и показала список трек номеров среди которых была и моя посылка . То есть теперь почта России сама решает какие посылки как и кому выдавать. Доказать что я не получала свою посылку я не могу, мне почтальон отвечает я ее вам в ящик положила,вот и весь ответ.
цитата · ответить
радмила писал:
Адрес и все остальные данные мои, но посылку я не получала. Начальник местного почтового отделения на мои вопросы( где посылка ?) ответила ,что им пришло указание свыше отметитить некоторые посылки как врученные и показала список трек номеров среди которых была и моя посылка . То есть теперь почта России сама решает какие посылки как и кому выдавать. Доказать что я не получала свою посылку я не могу, мне почтальон отвечает я ее вам в ящик положила,вот и весь ответ.
Очень странная ситуация. Вы можете написать претензию на адрес электронной почты [email protected] и обратиться в Роспотребнадзор.
цитата · ответить
Пора ли начинать волноваться?С 12.03 посылка без движений...66138586852 Покупка с Ибей,расчетный срок доставки с 04.04-20.04???
цитата · ответить
Добрый день!
Если статус посылки - Информация о посылке поступила в электронном виде - с момента добавления посылки, а прошло уже более 18 дней, не меняется, значит ли это что продавец так и ничего не выслал?
цитата · ответить
Bookmen72 писал:
Пора ли начинать волноваться?С 12.03 посылка без движений...66138586852 Покупка с Ибей,расчетный срок доставки с 04.04-20.04???
рано волноваться, она 12 только в РФ пришла, пока на таможне пролежит несколько дней, потом еще несколько дней будут передавать в доставку по РФ, потом по сортировочным центрам кататься.
цитата · ответить
Anarina писал:
Добрый день!
Если статус посылки - Информация о посылке поступила в электронном виде - с момента добавления посылки, а прошло уже более 18 дней, не меняется, значит ли это что продавец так и ничего не выслал?
Попробуйте трек проверить еще в других сервисах, если везде так, то пишите продавцу почему он до сих пор не передал посылку в доставку, если будет игнорить или дурака включать то смело открывайте спор. У меня вот 8000526831777 тоже 17 дней нет никакой информации, писал продавцу он игнорил, открыл спор
редактировалось 1 раз, последний раз 25 марта, 2017, 18:16
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя