Помогите пожалуйста, не могу отследить UH201839975GE уже прошло 44 дня
Где отправитель рекомендовал отслеживать этот номер? Если там, где он указал, статусов нет - скорее всего, посылка не была отправлена. Нужно связываться с отправителем, и, если это покупка из интернет-магазина - открывать спор и возвращать деньги.
Добрый день! Сделал заказ на АлиЭкспрес 9.06.2018. Посылки до сих пор не пришла. Трек LZ438160802CN не отслеживается. Как быть?
Здравствуйте. Складывается ощущение, что посылку ещё не отправили - на данный момент она не имеет статусов у известных нам служб. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует и после вашего обращения посылка не начнёт отслеживаться - можно смело открывать спор и возвращать деньги.
Добрый день! Сделал заказ на АлиЭкспрес 9.06.2018. Посылки до сих пор не пришла. Трек LZ438160802CN не отслеживается. Как быть?
Здравствуйте. Складывается ощущение, что посылку ещё не отправили - на данный момент она не имеет статусов у известных нам служб. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует и после вашего обращения посылка не начнёт отслеживаться - можно смело открывать спор и возвращать деньги.
С продавцом связывался. Он утверждает, что посылка отправлена и просит не много подождать. А за то что трек не отслеживается, молчит. Значит нужно открывать спор.
С продавцом связывался. Он утверждает, что посылка отправлена и просит не много подождать. А за то что трек не отслеживается, молчит. Значит нужно открывать спор.
Скорее всего, у него нет в наличии нужного товара. Если надоело ждать - открывайте спор. Отправленная посылка = статус об этом у соответствующих служб.
Хочу сказать добрые слова людям управляющим этим замечательным сервисом отслеживания. Перепробовал более десятка подобных сервисов. Но! Этот ресурс лучший! Спасибо огромное персоналу!
Не волнуйтесь, это не страшно. Такой статус "задержка на таможне" в 90% случаев означает, что таможня пройдена, а передача в сортировочный центр на доставку по России еще не произошла. Три посылки за последний месяц имели такое при отслеживании. например вот RB574367056SG
Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
Авторизуйтесь или перейдите к странице
регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.