прикрепленная тема

Автор Luch, 12 октября, 2016, 14:51
цитата · ответить
Спасибо большое за ответ!
цитата · ответить
Если продавец вам не пойдет на встречу и не ответит то нужно обращаться непосредственно в службу АлиЭкспресс писать жалобу объяснить ситуацию!
цитата · ответить
Статус посылки " Готов к отправке " сегодня будет 6 дней . По моему это долго . Что делать ?
Отслеживаю трек-номер в приложении AliExpress для андроидов .
редактировалось 1 раз, последний раз 15 октября, 2018, 07:47
цитата · ответить
ramblik писал:
Статус посылки " Готов к отправке " сегодня будет 6 дней . По моему это долго . Что делать ?
Отслеживаю трек-номер в приложении AliExpress для андроидов .
Посылку только зарегистрировали в электронном виде не Почте Китая. Физически её ещё не отправили. В таком состоянии она может находиться до 14 дней (посмотрите на странице товара, в течении какого времени продавец обещает отправить посылку).
цитата · ответить
Посылки RP024961904CN и RP024031841CN 30 дней сидели в Урумчи, теперь уже 15 дней сидят в Инин .Статус "8.10 Покинула почту, Инин".Из Инина вылетели , а в Россию (предположительно Екатеринбург) не прилетели или ещё не обработались. Заканчиваются сроки доставки.Что можно предпринять? Пожаловаться в министерство связи?Смена министров связи положительных результатов не даёт.Появились новые промежуточные пункты.Оказывается из Москвы до Воронежа посылки (RY337537294CN) теперь почему-то идут через Казань!
цитата · ответить
brsgvrn писал:
Посылки RP024961904CN и RP024031841CN 30 дней сидели в Урумчи, теперь уже 15 дней сидят в Инин .Статус "8.10 Покинула почту, Инин".Из Инина вылетели , а в Россию (предположительно Екатеринбург) не прилетели или ещё не обработались. Заканчиваются сроки доставки.Что можно предпринять? Пожаловаться в министерство связи?Смена министров связи положительных результатов не даёт.Появились новые промежуточные пункты.Оказывается из Москвы до Воронежа посылки (RY337537294CN) теперь почему-то идут через Казань!
Лично вы ничего особо предпринять не можете. До получения посылка принадлежит отправителю. Вы можете только запросить у продавца скан квитанции об отправке и начать розыск посылки.
Посылки вроде как должны были быть отправлены на экспорт из Урумчи, но потом были перенаправлены в Инин и уже оттуда ушли на экспорт.
На импорте в РФ они ещё не появились. Период между экспортом и импортом в норме может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки в РФ импортируются через 2-4 недели после экспорта.

Вы можете попросить продавца продлить защиту заказа и ещё некоторое время подождать.

Но так же можете открыть спор и вернуть деньги за товар, который вовремя не был доставлен. Если посылки-таки дойдут (уже после денежного возврата) можно отказаться от их получения и они вернутся отправителям. Либо получить и повторно рассчитаться с продавцами за полученные посылки.

Логистика Почты России может меняться в связи с загруженностью транзитных пунктов. Часто привожу пример, что посылки из Китая в Томск или Владивосток могут идти через Москву.
цитата · ответить
Luch писал:
Люликана писал:
UA045972669HK
UA064402126HK

Тоже проблемы с посылками с подобным треком. Несколько штук сейчас отслеживаю, и все зависли в статусе "импорт"
Почта России по этим номерам выдаёт следующее: Отправитель выбрал доставку без отслеживания. Отправление доставят в почтовый ящик. Мелкие пакеты большого размера можно забрать в отделении после получения извещения.

С вашими посылками, скорее всего, всё то же самое, что и в предыдущем сообщении пользователя: они простые и по территории РФ идут без отслеживания. Если получите - отпишитесь, пожалуйста здесь - сколько по времени доставлялась посылка и с каким номером на упаковке пришла. Возможно, другим пользователям ваш опыт будет полезен.
Появилась статистика по треккоду формата UA....HK
Первая из семи посылок (отправлена второй по счету, самая первая так и не пришла - уже больше 90 дней) доставлена в почтовый ящик через 75 дней после отправки. Трек по дороге не менялся, пришла посылка с тем же, который прислал продавец.
редактировалось 1 раз, последний раз 23 октября, 2018, 21:37
цитата · ответить
Люликана писал:
Появилась статистика по треккоду формата UA....HK
Первая из семи посылок (отправлена второй по счету, самая первая так и не пришла - уже больше 90 дней) доставлена в почтовый ящик через 75 дней после отправки. Трек по дороге не менялся, пришла посылка с тем же, который прислал продавец.
Благодарим за информацию.
цитата · ответить
RB631089914SG
Подскажите пожалуйста, что с посылкой , почему зависла????
цитата · ответить
UA189113193HK, также интересует
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя