brsgvrn писал:
Посылки
RP024961904CN и
RP024031841CN 30 дней сидели в Урумчи, теперь уже 15 дней сидят в Инин .Статус "8.10 Покинула почту, Инин".Из Инина вылетели , а в Россию (предположительно Екатеринбург) не прилетели или ещё не обработались. Заканчиваются сроки доставки.Что можно предпринять? Пожаловаться в министерство связи?Смена министров связи положительных результатов не даёт.Появились новые промежуточные пункты.Оказывается из Москвы до Воронежа посылки (
RY337537294CN) теперь почему-то идут через Казань!
Лично вы ничего особо предпринять не можете. До получения посылка принадлежит отправителю. Вы можете только запросить у продавца скан квитанции об отправке и начать розыск посылки.
Посылки вроде как должны были быть отправлены на экспорт из Урумчи, но потом были перенаправлены в Инин и уже оттуда ушли на экспорт.
На импорте в РФ они ещё не появились. Период между экспортом и импортом в норме может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки в РФ импортируются через 2-4 недели после экспорта.
Вы можете попросить продавца продлить защиту заказа и ещё некоторое время подождать.
Но так же можете открыть спор и вернуть деньги за товар, который вовремя не был доставлен. Если посылки-таки дойдут (уже после денежного возврата) можно отказаться от их получения и они вернутся отправителям. Либо получить и повторно рассчитаться с продавцами за полученные посылки.
Логистика Почты России может меняться в связи с загруженностью транзитных пунктов. Часто привожу пример, что посылки из Китая в Томск или Владивосток могут идти через Москву.