прикрепленная тема

Автор Luch, 12 октября, 2016, 14:51
цитата · ответить
ravilgh писал:
Здравствуйте. заказ делал 25 ноября LM336874508CN в описание ePacket, нет информации об отправление никакой? такое может быт? или продавец не отправил?
Здравствуйте. Посылка вручена в Австралии 2018-12-18 16:11 RHODES NSW, Delivered
Скорее всего, вам дали номер от чужой посылки. Нужно срочно связываться с отправителем и просить свой трек-номер и открывать спор - если посылка вручена, время защиты заказа сокращается до двух недель. Если сейчас спор не открыть - заказ закроется в пользу продавца.
цитата · ответить
tyr132 писал:
RB669102028SG
Что то посылочка по сортировкам казани мотается, это как так?
Покинула сортировочный центр, Казань
20.12.2018 12:32 (В пути: 15 дней, обновление: 0 дней, вес: 652 грамма)
Прибыла в сортировочный центр, КазаньПочта России
19.12.2018 19:34
Покинула сортировочный центр, КазаньПочта России
19.12.2018 17:01
Покинула пункт международного обмена, КазаньПочта России
19.12.2018 17:01
Прибыла в сортировочный центр, КазаньПочта России
19.12.2018 16:13
Так бывает, возможно, последняя отправка из казанского сортировочного центра была отправкой в Ханты-Мансийск. Ожидайте дальнейшие статусы.
цитата · ответить
Eli123456 писал:
Добрый день. Всегда заказывала с алиэкспресс через приложение, а сегодня зашла через сайт. Где увидела уведомление, что у меня весит апелляция. Зашла в мои апелляции и увидела такое.. (прикрепляю фото) из за чего это произошло? Ведь я не открывала никаких споров. Заказ за который идёт апелляция 2 дня назад пришёл в Киев, ожидаю чтобы отослали в мой город.. но что то задерживается, не может ли эта апелляция на это повлиять, могут ли мне ее не отправить из за этого?
LM303094583CN
Здравствуйте. Если посылка уже в Киеве, то, скорее всего, она будет направлена вам. Вряд ли продавец будет её разворачивать обратно.
По поводу апелляции - нужно спрашивать или на тематических форумах, где обсуждаются детали и тонкости покупок на Али, ведение споров и т.д., либо в службе поддержки Алиэкспресс. А лучше и там и там.
цитата · ответить
Почему рядом с весом пакета стоит красный треугольник с восклицательным знаком?
цитата · ответить
виноградница писал:
Почему рядом с весом пакета стоит красный треугольник с восклицательным знаком?
см. тему Изменения веса посылки
цитата · ответить
Посылка UA211663598HK . Ошибочно подтвердила ее получение.Где она может быть сейчас?Спасибо за ответы.
цитата · ответить
виноградница писал:
Посылка UA211663598HK . Ошибочно подтвердила ее получение.Где она может быть сейчас?Спасибо за ответы.
Это простая посылка, которую нельзя отследить в стране назначения.
Последним статусом была отправка её из Гонконга в РФ. Далее - период между экспортом и импортом и доставка по территории РФ.
Вы можете написать в чат поддержки торговой площадки, что подтвердили получение по ошибке. Возможно, они смогут помочь.
цитата · ответить
LP00117166816844
Сдается мне что на myparsels есть какой то косяк по этой посылке. На сайте Янвеня последний статус Order information received by carrier 2018-11-22 23:58:42 и это логично.
Не понятно что моя посылка делает (по данным Майпарселс) в Йоханнесбурге.
цитата · ответить
Marta66 писал:
LP00117166816844
Сдается мне что на myparsels есть какой то косяк по этой посылке. На сайте Янвеня последний статус Order information received by carrier 2018-11-22 23:58:42 и это логично.
Не понятно что моя посылка делает (по данным Майпарселс) в Йоханнесбурге.
Ваша посылка была отправлена в РФ.

Разбираемся с этим вопросом - откуда берется в статусах Йоханнесбург. Благодарим за информацию.
цитата · ответить
вопрос не по теме но, я не нашел такой темы, у посылки изменился вес, он изначально был меньше заявленного, а во внуково потолстела вдруг,.. собсно вопрос, мне нужно сделать скриншот чтобы был виден и старый вес и новый как это сделать?? отображается только новый.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 6 гостей