Треки и сроки доставки посылок из Китая (часть 2)

Водолей1953 Wrote:Добрый день. Если это не поломка на нашем сервисе, не обязательно делать скрины, достаточно просто указать трек-номер.

Судя по номеру, он принадлежит компании доставки Tonda Global, которая пока что не поддерживается нашим сервисом. Но и на сайте этой компании этот трек-номер пока не пробивается: http://www.tarrive.com/

Скорее всего, посылка ещё не отправлена. Посмотрите внимательно в детали заказа - за какое время продавец обещал отправить посылку. Если это время истекло, то нужно связаться с отправителем и выяснить, почему посылка не отправлена. Если внятного он ничего не скажет и посылка так и не поступит на почту - нужно открывать спор и возвращать деньги. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания 17трек, где видно, что номер статусов не имеет и посылка не была отправлена.

Luch Wrote:Спасибо.

RV153782182CN Не подскажете что с посылкой? Заранее благодарю.

Олеся83 Wrote:17 сентября ушла на экспорт из Китая. На территории РК она ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом, в среднем, длится 2-4 недели. В норме - до двух месяцев.
Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты Казахстана и следите за защитой заказа.

GREK0070 Wrote:В чем вопрос по посылке?

Здравствуйте, она на экспорте LL774087839CN?

IgorN28 Wrote:Здравствуйте. Да, посылка ушла на экспорт из Китая.

LL774087839CN а она отслеживается по России или только по Китаю?

IgorN28 Wrote:Это регистрируемое отправление. Должно отслеживаться до вручения.