Автор Luch, 13 октября, 2016, 12:40
В теме обсуждаем посылки и трек-номера почты Сингапура
цитата · ответить
Pavel1648 писал:
Здравствуйте. Можете подсказать, где моя посылка: RB863020136SG?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Сингапура. На территории РФ она ещё не появилась. Период между экспортом и импортом, в среднем, длится 2-4 недели. Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Здравствуйте. Можете подсказать, где моя посылка: RB862882130SG? Почта россии говорит что в сингапуре, алик и почта сингапура что в россии, так где же она? И когда примерно придет?
цитата · ответить
Artemnasan писал:
Здравствуйте. Можете подсказать, где моя посылка: RB862882130SG? Почта россии говорит что в сингапуре, алик и почта сингапура что в россии, так где же она? И когда примерно придет?
Здравствуйте. Почтовые службы таким образом снимают с себя ответственность за посылку.
Почта Сингапура отправила посылку на экспорт, и, уверенная в том, что самолет удачно приземлился, выставила статус "Импорт". Таким образом она обозначила, что посылка больше не находится в её ведении. Алиэкспресс этот статус подобрал и выставил в своей системе отслеживания.
Почта России признается в том, что посылка находится в РФ только тогда, когда зарегистрирует посылку в своей системе. Только после этого появится статус "импорт" в её системе отслеживания. До этого момента будет статус о том, что посылка готовится к отправке из Сингапура.

Физически же посылку из Сингапура отправили, а в России ещё не зарегистрировали и она в этот момент, скорее всего, лежит в транзитном пункте и ожидает час своей регистрации в системе Почты России.

Период между экспортом и импортом, в среднем, длится 1-3 недели. В норме - до двух месяцев (но это большая редкость). Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
То есть придет толь в 15 числах? :(
цитата · ответить
Здравствуйте.
посылка RB815934227SG с 13 сентября в статусе Прибыло на границу Сингапура (Почта России). Службы 4PX Express, CAINIAO и AliExpress соответственно говорят о Прибытие в пункт назначения. Уже 3 месяца посылка в пути. Алик деньги не возвращает - мол ждите, посылка в стране. С посылкой можно попрощаться?
цитата · ответить
ej4k писал:
Здравствуйте.
посылка RB815934227SG с 13 сентября в статусе Прибыло на границу Сингапура (Почта России). Службы 4PX Express, CAINIAO и AliExpress соответственно говорят о Прибытие в пункт назначения. Уже 3 месяца посылка в пути. Алик деньги не возвращает - мол ждите, посылка в стране. С посылкой можно попрощаться?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Сингапура. На территории РФ она ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом в норме может длиться до двух месяцев. Надежда, что посылка-таки объявится в РФ - почти растаяла, если честно.
Вы можете попросить у отправителя скан квитанции об отправке, с этим сканом и паспортом обратиться в почтовое отделение и написать заявление на розыск. Копию этого заявления можно приложить в качестве доказательства к спору на Али. К сожалению, рассматриваются такие заявления очень долго обычно - почта должна предоставить ответ в течении двух месяцев с момента подачи заявления.
Алиэкспресс должен рассмотреть спор по истечению защиты заказа.
цитата · ответить
Artemnasan писал:
Здравствуйте. Можете подсказать, где моя посылка: RB862882130SG? Почта россии говорит что в сингапуре, алик и почта сингапура что в россии, так где же она? И когда примерно придет?
Аналогичная ситуация RB862888543SG. Из Сингапура типа прилетела, а в Москве не трэкнулась.
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что с посылкой RB864438618SG. Почта Сингапура выдает статус: ожидает отправки из Сингапура с 1 декабря?
цитата · ответить
Turned писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что с посылкой RB864438618SG. Почта Сингапура выдает статус: ожидает отправки из Сингапура с 1 декабря?
Здравствуйте. Почта Сингапура выдает статус: Despatched to overseas (Country code: RU) 01/12/2019 - посылка отправлена на экспорт.
На территории РФ посылка ещё не появилась, соответственно, Почта России выдает статус о том, что посылка готовится к отправке из Сингапура.
Как только посылка будет зарегистрирована на Почте России, она получит статус "импорт" от нашей почты.

Ожидайте появление статуса "импорт" и следите за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Что то последнее время , прям какая то печалька с Сингапуром и Гонконгом... Видимо с распродажами связано...
Все посылки висят без каких либо действий...
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 30 гостей