прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Здравствуйте
Можете подсказать что мне делать? В трекере написано Товар был успешно доставлен получателю. Спасибо что воспользовались нашими услугами. но я не чего не получал. Город куда привезли не мой но очень близко
JNTCU0101503649YQ служба J-net
редактировалось 1 раз, последний раз 18 марта, 2019, 17:33
цитата · ответить
Александр89 писал:
Здравствуйте
Можете подсказать что мне делать? В трекере написано Товар был успешно доставлен получателю. Спасибо что воспользовались нашими услугами. но я не чего не получал. Город куда привезли не мой но очень близко
JNTCU0101503649YQ служба J-net
Здравствуйте.
Получатель посылки: Kurguzikov Alexander Vasilyevich - это вы?
В любом случае, открывайте спор на полный возврат. Попутно можете обратиться в чат поддержки сервиса http://8express.ru/ru/tracking?inv%5B0%5D=JNTCU0101503649YQ - с вопросом, какая компания доставляла ваше отправление и с каким трек-номером. Далее, если все-таки это ваша посылка - можно разбираться с компанией, которая доставляла посылку.
цитата · ответить
Да это я! Спасибо за совет!
цитата · ответить
Понимаю что надоел вам писать, но трек JNTCU0101622536YQ, российский трек MSK0003655591,и по ссылке http://www.cse.ru/track.php?order=waybill&city_uri=mosrus&lang=rus&number=JNTCU0101622536YQ нет ни каких изменений(((( как на 13.03.2019
10:10:00
15 день
Таможенный статус обновляется.Доставка информация, полученная в следующем ступицы
Россия
после ни какой информации о посылке, какова хоть судьба (((((
цитата · ответить
Nikas88 писал:
Понимаю что надоел вам писать, но трек JNTCU0101622536YQ, российский трек MSK0003655591,и по ссылке http://www.cse.ru/track.php?order=waybill&city_uri=mosrus&lang=rus&number=JNTCU0101622536YQ нет ни каких изменений(((( как на 13.03.2019
10:10:00
15 день
Таможенный статус обновляется.Доставка информация, полученная в следующем ступицы
Россия
после ни какой информации о посылке, какова хоть судьба (((((
Это нормально, когда человек волнуется за посылку.
К сожалению, другой информации по посылке пока что нет ни на одном сервисе. Посылка ещё не передана в доставку по РФ и пока непонятно, какая компания будет её доставлять.
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа. Если защита будет заканчиваться, а посылка так и не сдвинется с места - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, знакомая ждет товар с Аллиэкспресс...
Ситуация следующая:
Есть номер отслеживания JNTCU0101405154YQ. Но инфо, я ни где найти не могу.
В личном кабинете в Али, информация такая, готово к отправке 14.01.2019, а следующий статус, заказ выполнен, 15.03.2019.
Прошу помощи,
Заранее спасибо
цитата · ответить
Pavelpba писал:
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, знакомая ждет товар с Аллиэкспресс...
Ситуация следующая:
Есть номер отслеживания JNTCU0101405154YQ. Но инфо, я ни где найти не могу.
В личном кабинете в Али, информация такая, готово к отправке 14.01.2019, а следующий статус, заказ выполнен, 15.03.2019.
Прошу помощи,
Заранее спасибо
Здравствуйте. Если есть ещё такая возможность - нужно открывать спор и возвращать деньги.
Судя по тому, что номер нигде не отслеживается - посылка не была отправлена.
цитата · ответить
Спасибо за скорый ответ. Будем пытаться открыть спор.
цитата · ответить
Здравствуйте.
На Aliexpress заказала товар, посылка была отправлена компанией J-NET трек номер JNTCU0601033746YQ
Последнее обновление:
2019-03-14 19:27 Сочи, Принят на транзитный склад

Ещё дело в том, что в заказе в адресе почему то не написана моя улица и ещё в добавок ко всему телефон указан не верно только сегодня увидела.
Что делать? Где забирать посылку то?
цитата · ответить
ambrela писал:
Здравствуйте.
На Aliexpress заказала товар, посылка была отправлена компанией J-NET трек номер JNTCU0601033746YQ
Последнее обновление:
2019-03-14 19:27 Сочи, Принят на транзитный склад

Ещё дело в том, что в заказе в адресе почему то не написана моя улица и ещё в добавок ко всему телефон указан не верно только сегодня увидела.
Что делать? Где забирать посылку то?
Здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки вот этого сервиса: https://8express.ru/ru/tracking?inv%5B0%5D=JNTCU0601033746YQ - возможно, у них есть более полная информация о службе доставки.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя