прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто будет отправлять посылку по России JNTCU0101745399YQ
цитата · ответить
Здравствуйте,
заказал товар на Али. получил трек номер JNTCU0101684072YQ.
15го апреля мне позвонил курьер +79101022197. получить посылку я не мог, тк был в командировке, договорились перенести доставку на сегодня на 17е.
сегодня курьер не приехал, и телефон у него не доступен, а трек отслеживается как доставлен 15го числа.
помогите найти где посылка, пожалуйста.
цитата · ответить
Foxika писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто будет отправлять посылку по России JNTCU0101745399YQ
Здравствуйте. Посылка только поступила на территорию РФ. Её пока не передали в доставку. Пока что нет данных о компании доставки.
цитата · ответить
Denis27 писал:
Здравствуйте,
заказал товар на Али. получил трек номер JNTCU0101684072YQ.
15го апреля мне позвонил курьер +79101022197. получить посылку я не мог, тк был в командировке, договорились перенести доставку на сегодня на 17е.
сегодня курьер не приехал, и телефон у него не доступен, а трек отслеживается как доставлен 15го числа.
помогите найти где посылка, пожалуйста.
Здравствуйте. Вам нужно связаться с компанией доставки. Курьер представился, назвал какая компания занимается доставкой посылки?
Если нет, то можете написать в чат поддержки https://8express.ru/ru/tracking?inv%5B0%5D=MSK0003998051 - возможно, там есть больше информации.
цитата · ответить
Здравствуйте, можно ли как -то узнать курьеру какой компании был передан заказ JNTCU0101688499YQ, заказ в статусе доставлен в Нижнем Новгороде с 16.04.19, но мне его не доставили, почта не в курсе, никто не звонил (курьер) живу в Богородске Нижегородской области.
Спасибо.
цитата · ответить
Нашла сама свой заказ. Вопрос больше не актуален.
цитата · ответить
Здравствуйте,через сколько дней после отправки продавцом начинает отслеживаться посылка этой компании, просто у моей посылки JNTCU0101941133YQ прошло уже
5 дней и не слуху не духу
редактировалось 1 раз, последний раз 22 апреля, 2019, 16:25
цитата · ответить
evgen545 писал:
Здравствуйте,через сколько дней после отправки продавцом начинает отслеживаться посылка этой компании, просто у моей посылки JNTCU0101941133YQ прошло уже
5 дней и не слуху не духу
Здравствуйте. Трек-номер может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем и узнавать, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует - можно открывать спор и возвращать деньги.

В большинстве случаев, на странице товара продавцы указывают, за какой срок обязуются отправить посылку. Это и есть то время, через которое посылка, по-идее, должна начать отслеживаться.
цитата · ответить
Здравствуйте! Можно ли узнать что с посылкой JNTCU0601164578YQ с 17.04.19 находится на транзитном складе Нижний Новгород и ничего не происходит. И кто будет доставлять эту посылку?
цитата · ответить
Maks112 писал:
Здравствуйте! Можно ли узнать что с посылкой JNTCU0601164578YQ с 17.04.19 находится на транзитном складе Нижний Новгород и ничего не происходит. И кто будет доставлять эту посылку?
Ваш заказ находится в транспортной компании Роут Экспресс ,позвоните им по номеру 89200320117 или 88312457897 и согласуйте доставку
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость