прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Звонил им ещё раз, сказали что не в теме, товар на из склад не поступал, так что, к ним нет претензий и вопросов, в принципе, это верно. Походу гуляет где-то моя посылка. С 8ехpress пока и спросить нечего.
цитата · ответить
Медаим писал:
Звонил им ещё раз, сказали что не в теме, товар на из склад не поступал, так что, к ним нет претензий и вопросов, в принципе, это верно. Походу гуляет где-то моя посылка. С 8ехpress пока и спросить нечего.
Следите за защитой. Если она закончится, а посылка к тому моменту не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Не подскажите по посылке: Отследить JNTCU0102688752YQ
J-net говорит что уже прошла таможню, прибыла в мск и 9 апреля отправил в мой регион, а 8express. Что посылка даже еще не поступала в Россию и не проходила таможню. Непонятно кому верить и как отследить
J-net получается показывает неправду по своей трек системе.
редактировалось 1 раз, последний раз 13 апреля, 2020, 15:24
цитата · ответить
Xeno21 писал:
Не подскажите по посылке: Отследить JNTCU0102688752YQ
J-net говорит что уже прошла таможню, прибыла в мск и 9 апреля отправил в мой регион, а 8express. Что посылка даже еще не поступала в Россию и не проходила таможню. Непонятно кому верить и как отследить
J-net получается показывает неправду по своей трек системе.
Может быть, что доставкой посылки в РФ занимается не 8express. Вы можете связаться с отправителем и выяснить, какая компания будет доставлять посылку по РФ.
цитата · ответить
Я тоже так думал, но на сайте 8exp по данному треку есть статусы что электронная декларация проверена. А а чате они сказали что посылка с китая еще не поступала только информация.
Но j-net уверяет что посылку уже движется в мой регион, неясно на самом деле зачем такая ложная информация.
цитата · ответить
Xeno21 писал:
Я тоже так думал, но на сайте 8exp по данному треку есть статусы что электронная декларация проверена. А а чате они сказали что посылка с китая еще не поступала только информация.
Но j-net уверяет что посылку уже движется в мой регион, неясно на самом деле зачем такая ложная информация.
Кто-то из наших пользователей некоторое время назад попадал в такую же историю. Посылка была доставлена какой-то мелкой компанией доставки без системы отслеживания. Может быть, и в вашем случае будет так.
В этой ситуации остается только ждать развитие событий и следить за защитой заказа.
Если не затруднит, когда получите посылку - напишите, чем дело кончилось - возможно, друг пользователем вам опыт будет полезен.
цитата · ответить
В итоге на 8exp через 9 дней после j-net резко изменился статус на упаковано и тут же на отправлено почтой с таким-то треком.
В сухом остатке 8exp забил на то что отправление было курьерское и отправил обычной посылкой из мск, по всей видимости самым дешевым тарифом даже не 1 классом.
Получается статусы j-net про таможню были верные, только не понятно почему 9 дней посылку 8exp не отправлял и статусы не менял.
редактировалось 3 раза, последний раз 18 апреля, 2020, 16:46
цитата · ответить
Медаим, так курьер какой службы доставил вам посылку 14 апреля, что вы в рот воды набрали.
цитата · ответить
Xeno21 писал:
В итоге на 8exp через 9 дней после j-net резко изменился статус на упаковано и тут же на отправлено почтой с таким-то треком.
В сухом остатке 8exp забил на то что отправление было курьерское и отправил обычной посылкой из мск, по всей видимости самым дешевым тарифом даже не 1 классом.
Получается статусы j-net про таможню были верные, только не понятно почему 9 дней посылку 8exp не отправлял и статусы не менял.
Интересно. Благодарим за информацию.
цитата · ответить
JNTCU0102676038YQ доставляется 98 дней. Статус вернулся на склад в Москве. Посылку уже не ждать? Открывать спор? Помогите пожалуйста!
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя