прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
ppi1 писал:
Spectatorru, здесь Ванги нет, точно вам ответить сможет лишь та служба, которая предоставила вам этот статус. :)
А вообще правильный перевод оригинального статуса 货物已换装发往莫斯科 звучит так - Товар переупакован и отправлен в Москву.

Спасибо :)
цитата · ответить
Spectatorru писал:
JNTCU0102883797YQ Товар одеваются отправили в Москву.
Этот статус что означает? подскажите знатоки :)
Спасибо!
Добрый день. Где такой статус увидели?
цитата · ответить
Здравствуйте уважаемые форумчане
Подскажите пожалуйста по этой посылке JNTCU3700549475YQ.
Висит с середины декабря.
цитата · ответить
Arshageev писал:
Здравствуйте уважаемые форумчане
Подскажите пожалуйста по этой посылке JNTCU3700549475YQ.
Висит с середины декабря.
Добрый день. Последний статус посылки в системе j-net: 2021-01-19 Посылка ожидает выезда за границу
В ведение https://8express.ru/ она ещё не поступила.
Попробуйте написать продавцу с вопросом о причине задержки посылки. Иногда помогает.
И следите за защитой заказа. Если защита подойдёт к концу, а посылка так и не появится в РФ - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Спасибо большое за ответ, продавцу писал уже не раз, ссылается на пандемию и задержки на границах, вроде как и понимаю что ситуация там действительно тяжёлая и всё должно обойтись, но всё равно боюсь за посылку. За защитой заказа слежу, но мне её продлили аж на 35 дней, сколько раз могут продлевать защиту в таких условиях продавцы и сам алиэкспресс? Извиняюсь за вопрос не по теме)
цитата · ответить
Arshageev писал:
Спасибо большое за ответ, продавцу писал уже не раз, ссылается на пандемию и задержки на границах, вроде как и понимаю что ситуация там действительно тяжёлая и всё должно обойтись, но всё равно боюсь за посылку. За защитой заказа слежу, но мне её продлили аж на 35 дней, сколько раз могут продлевать защиту в таких условиях продавцы и сам алиэкспресс? Извиняюсь за вопрос не по теме)
Суммарно могут продлять до 120 дней. Далее - спор и возврат средств.
цитата · ответить
Здравствуйте.подскажите пожалуйста.посылка не пришла вовремя.в отслеживании пишется "доставка приостановлена.телефон получателя недоступен или выключен"JNTCU0603092045YQ
редактировалось 1 раз, последний раз 16 февраля, 2021, 01:33
цитата · ответить
JNTCU0603092045YQ
Звоните в КСЭ https://www.cse.ru/mow/track/?numbers=JNTCU0603092045YQ , признайтесь что не могли принять, сидели в туалете когда звонил курьер, может договоритесь на повторную доставку пока они не отправили пакет обратно.:)
цитата · ответить
JNTCU0603092045YQ
Звоните в КСЭ https://www.cse.ru/mow/track/?numbers=JNTCU0603092045YQ , признайтесь что не могли принять, сидели в туалете когда звонил курьер, может прокатит, хотя врядли - курьер неделю не мог дозвониться, но может договоритесь на повторную доставку пока они не отправили пакет обратно.:)
цитата · ответить
Sanek1212 писал:
Здравствуйте.подскажите пожалуйста.посылка не пришла вовремя.в отслеживании пишется "доставка приостановлена.телефон получателя недоступен или выключен"JNTCU0603092045YQ
Добрый день. Рекомендуем связаться с представителями компании доставки КСЭ в вашем городе. https://www.cse.ru/lip/track/?numbers=JNTCU0603092045YQ - на сайте должен быть телефон горячей линии, или офиса в вашем городе.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя